Come posso cancellare il mio account Scana Energy?
Se desideri cancellare il tuo account Scana Energy, puoi farlo per iscritto o contattando elettronicamente SCANA Energy facendo clic qui. Tuttavia, è necessario annullare entro 3 giorni dalla notifica o dalla ricezione dei materiali per ritenere la cancellazione tempestiva. Dovrai comunque pagare i tuoi servizi fino al completamento della disconnessione. L'annullamento di un piano a tariffa fissa comporta una commissione di uscita. Se stai pensando di annullare il tuo servizio con Scana Energy perché ti stai trasferendo, puoi verificare se Scana è disponibile nella tua nuova posizione e quindi puoi trasferire il tuo servizio anziché annullarlo.
Come posso cancellare il mio account Scana Energy?
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Diritto di recesso
Qualsiasi consumatore ha un diritto di recesso di tre giorni dopo la ricezione della presente informativa al momento dell'inizio del servizio o quando si verifica una modifica in termini o condizioni. È possibile annullare per iscritto o contattando elettronicamente SCANA Energy facendo clic qui . Affinché la cancellazione sia considerata tempestiva, è necessario contattare SCANA Energy entro 3 giorni dalla notifica o ricevere materiali. Puoi contattare SCANA Energy, tramite e-mail, telefono o posta negli Stati Uniti. Se si sceglie di contattare Scana Energy tramite US Mail, deve essere timbrato entro il terzo giorno dal ricevimento della comunicazione o dei materiali.
Disconnessione del servizio
Per richiedere una disconnessione dal servizio, fare clic qui per contattare Scana Energy ora. La disconnessione dipende dal programma di assistenza AGLC. Pertanto, la data della richiesta di disconnessione e la data di disconnessione potrebbero essere diverse. Sei responsabile dei costi associati al tuo servizio fino al completamento della disconnessione. Se decidi di annullare un piano a tariffa fissa, ti verrà richiesto di pagare una commissione di uscita insieme a qualsiasi saldo non pagato. Controlla la tua dichiarazione di divulgazione per saperne di più sulla commissione di uscita in cui sono indicati i termini. Tuttavia, se decidi di annullare il tuo attuale termine a tasso fisso per selezionarne uno nuovo con Scana Energy, la tua quota di uscita può essere ripartita proporzionalmente.
Se interrompi il servizio con Scana Energy a causa del trasferimento senza cambiare fornitore, non ti verrà addebitata la tassa di uscita o se sei un cliente a basso reddito che cerca servizi da un fornitore regolamentato per la prima volta. SCANA Energy ti offre un'opzione di Rinnovo automatico con determinati piani a tariffa fissa. Se si sceglie il piano a tasso fisso insieme a questa opzione, quando il piano a tasso fisso corrente scade, il piano a tasso fisso specificato nella notifica scritta avanzata si rinnoverà automaticamente. Se vieni inserito automaticamente in un nuovo piano a tariffa fissa, avrai 90 giorni dall'inizio del tuo nuovo termine a tempo determinato per fare un'altra scelta senza costi di uscita.
Se applicabile, il tuo deposito insieme agli interessi maturati verrà rimborsato sul tuo conto entro 60 giorni, se tutte le tue bollette sono pagate in tempo e per intero come indicato sulla fattura mensile per sei mesi consecutivi, oppure puoi richiedere un assegno per un rimborso del deposito. Se si interrompe il servizio o si cambia marketing, il deposito verrà rimborsato entro sessanta 60 giorni, al netto di qualsiasi saldo dovuto. Qualsiasi deposito detenuto dopo sei mesi maturerà gli interessi applicabili.
Se si annulla a causa di un trasferimento, è possibile trasferire il servizio nella nuova posizione contattando un rappresentante di Scana Energy.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Scana Energy problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Scana Energy al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account Scana Energy?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.