Come posso convincere SeatGeek a rimborsare un addebito?
SeatGeek consente ai suoi clienti di ottenere un rimborso per un addebito sulla loro piattaforma. Se ritieni di essere stato addebitato ingiustamente, SeatGeek ti rimborserà se segui i passaggi sopra indicati. La politica di rimborso di SeatGeek è molto chiara al riguardo.
Ti sei mai perso uno spettacolo a causa del cambiamento nei piani? Bene, ecco una soluzione duratura a tutte le tue preoccupazioni. SeatGeek è una piattaforma per utenti mobili e desktop che consente loro di acquistare e vendere biglietti per spettacoli dal vivo come eventi sportivi, concerti ed eventi teatrali. Inoltre, SeatGeek consente agli acquirenti di effettuare acquisti completi, visualizzare mappe dei posti interattive con codice colore e ricevere biglietti elettronici o stampati.
Permette anche di rivendere il tuo biglietto senza troppi problemi. Devi solo caricare un PDF del tuo biglietto sulla tua pagina SeatGeek e il sito web prenderà tutti i dettagli del tuo biglietto. SeatGeek ti consiglierà quindi il miglior prezzo di mercato per il tuo biglietto, a seconda della richiesta per ottenere il miglior ritorno. SeatGeek prenderà solo una commissione del 15% dalla vendita.
Un vantaggio di SeatGeek è che non è necessario condividere le coordinate bancarie per elaborare alcun acquisto; tutti i pagamenti vengono effettuati tramite Venmo.
Biglietti validi
A causa delle inondazioni del mercato, ci sono molti broker e c'è un'alta possibilità di acquistare un biglietto falso o non valido. Puoi solo differenziare un biglietto valido da uno non valido scansionando il codice a barre all'ingresso dell'evento. Esistono due motivi per cui un biglietto può essere non valido
- Se il biglietto è stato venduto due volte
- L'hai comprato da una fonte inaffidabile
L'obiettivo principale di SeatGeek è di portarti all'evento per cui hai pagato. Tutto quello che devi fare è fidarti di loro e faranno in modo di divertirti con meno preoccupazioni.
SeatGeaks presenta numerosi vantaggi per gli acquirenti; questi includono:
- Tracciamento dell'ordine: la homepage ha un pulsante "traccia il mio ordine" che è facile da trovare in anticipo.
- Interfaccia di ricerca pulita: ti dà la possibilità di cercare per categoria o dalla barra di ricerca del testo libero. L'interfaccia di ricerca raggruppa anche i biglietti dei playoff, rendendo facile per l'acquirente trovare i posti migliori.
- Trasparenza: a differenza della maggior parte dei siti Web in cui non visualizzano le tariffe dei biglietti, SeatGeek ha un pulsante a discesa che ti aiuta a scegliere i prezzi dei biglietti prima o dopo le commissioni.
- Filtri di ricerca: attraverso il sito, puoi filtrare i biglietti per tipo, quantità e prezzo.
- Punteggio migliore: SeatGeek assegna una valutazione a ciascun biglietto, contrassegnandolo con un numero, un colore e una scala da zero a 10. Le migliori offerte sono contrassegnate con numeri più alti e in colore verde, le medie sono contrassegnate in arancione e le offerte evitabili sono contrassegnate in rosso.
- Avvisi e-mail: è possibile iscriversi a avvisi e notifiche e-mail per scoprire quando un biglietto modifica il prezzo.
Garanzia dell'acquirente
Come qualsiasi altro sito Web aziendale, SeatGeek offre anche ai suoi acquirenti sicurezza e garanzia; questi includono:
1. Se in ogni caso il venditore annulla un evento o non esegue un ordine in tempo, l'acquirente riceverà un rimborso del 100% o anche meglio
2. I biglietti vengono consegnati in tempo per l'evento e possono essere consegnati tramite:
- Biglietti elettronici : qui i biglietti vengono caricati sul tuo account entro 48 ore dall'evento
- Trasferimenti mobili e posti flash : la consegna viene effettuata tramite e-mail di terze parti entro 48 ore dall'evento
- Spedizione : la consegna viene effettuata a domicilio entro tre giorni dall'evento
3. L'acquirente riceve gli stessi biglietti per i quali ha ordinato
4 I biglietti forniscono un ingresso valido all'evento.
Se il venditore non aderisce a quanto sopra, sentiti libero di richiedere un rimborso da SeatGeek. Ecco due modi su come ottenere assistenza:
Sito web
Visita il loro sito Web e fai clic sul pulsante di supporto e chiedi al team di esperti di eventi di SeatGeek di aiutarti a ottenere un rimborso.
Mettiti in contatto con SeatGeek tramite GetHuman e ricorda di includere tutte le informazioni e i motivi per cui hai bisogno di un rimborso.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per SeatGeek problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come SeatGeek al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso convincere SeatGeek a rimborsare un addebito?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.