Come faccio a trasferire il mio numero su Shentel Wireless?
Se vuoi trasferire il tuo numero di telefono attuale su Shentel Wireless, hai un paio di opzioni. Puoi farlo online o puoi farlo di persona in un negozio Shentel. Per prima cosa, però, devi verificare se il tuo numero è idoneo per il trasferimento.
Quindi vuoi cambiare il tuo servizio mobile da quello che è adesso a Shentel Wireless e trasferire il tuo numero esistente nel processo. Per sapere come trasferire il tuo numero su Shentel, continua a leggere.
Prima di trasferire il tuo numero
Prima di provare a trasferire il tuo numero a Shentel, ci sono alcune cose che devi fare. Sebbene tutte le compagnie telefoniche siano tenute a offrire un'opzione di portabilità, non tutti i numeri di telefono possono essere trasferiti su tutti i servizi. Devi verificare se il tuo può essere portato su Shentel. Devi anche vedere se il tuo dispositivo funzionerà con il servizio Shentel. Quindi contatta un rappresentante del servizio clienti Shentel e chiedi.
Se il tuo numero risulta non idoneo per la portabilità, ci sono alcuni potenziali motivi. Non puoi trasferire un numero su un piano Famiglia. Non puoi nemmeno trasferire un numero su un piano di lavoro. Se il tuo numero non è attualmente in servizio, non è idoneo. Infine, se il tuo attuale fornitore non ha un accordo di interconnessione con Shentel, la portabilità è impossibile. In ogni caso, avrai bisogno di un nuovo numero.
Come trasferire il tuo numero su Shentel Online
Nota: non annullare il tuo piano con il tuo attuale operatore prima di trasferire il tuo numero. Non funzionerà se lo fai. Per trasferire il tuo numero su Shentel, segui queste istruzioni:
- Vai alla home page di Shentel.
- Fare clic sul collegamento Telefono nella barra di navigazione nella parte superiore della pagina.
- Fare clic sul pulsante Verifica disponibilità.
- Inserisci il tuo indirizzo
- Fare clic sul pulsante Verifica disponibilità. Shentel controllerà se è disponibile un servizio nella tua zona.
- Se il servizio è disponibile, proseguire con la compilazione della domanda.
- Inserisci il tuo numero di telefono attuale e le informazioni del fornitore di servizi quando ne hai l'opportunità.
- Autorizza Shentel a effettuare una richiesta di trasferimento del numero al tuo attuale fornitore di servizi.
- Attendi la notifica del completamento del port. L'operazione potrebbe richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Durante questo periodo, il tuo telefono dovrebbe continuare a funzionare normalmente con il tuo piano attuale.
- Una volta ricevuta la notifica, il tuo numero funzionerà sul servizio Shentel. Annulla il tuo vecchio piano di servizio.
Il tuo vecchio account potrebbe effettivamente essere chiuso automaticamente come parte del processo di trasferimento. Tuttavia, non dovresti dare per scontato che ciò sia accaduto, a meno che tu non voglia rimanere bloccato con un conto a sorpresa. Contatta comunque il tuo vecchio fornitore di servizi.
Come trasferire il tuo numero a Shentel in un negozio
Puoi anche trasferire il tuo numero recandoti in un negozio Shentel e iscrivendoti di persona al servizio Shentel. Assicurati di portare con te le informazioni del tuo account per il tuo attuale fornitore di servizi. Per trovare un negozio Shentel, utilizza lo strumento di localizzazione dei negozi .
Contattando Shentel
Se hai domande o hai bisogno di aiuto per trasferire il tuo numero, parla con un rappresentante Shentel. Puoi contattarne uno telefonicamente o sul forum di assistenza .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Shentel problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Shentel al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a trasferire il mio numero su Shentel Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.