Come faccio a comunicare a Skrill che sto riscontrando problemi con la ricezione del pagamento?

Skrill è una modalità di pagamento popolare perché è sicura e ampiamente accettata. Inviare e accettare pagamenti è semplice e non ci sono problemi di trasparenza. In caso di problemi con l'invio o la ricezione dei pagamenti su Skrill, è possibile ottenere assistenza rapidamente. Di seguito sono riportati alcuni termini e condizioni associati ai pagamenti Skrill. Se non li incontri, potresti avere problemi con i tuoi pagamenti.

Limiti e tempi delle transazioni

Se hai provato a inviare denaro utilizzando la tua carta di credito o debito, devi essere consapevole dei limiti. Quando invii denaro, i fondi verranno addebitati sulla tua carta non appena completi la transazione. Il destinatario li riceverà lo stesso giorno.

Se si utilizza il bonifico bancario per inviare i pagamenti, il destinatario dovrebbe riceverlo entro 2-5 giorni.

Le transazioni possono essere ritardate per una serie di motivi. Skrill si riserva il diritto di sospendere o annullare i pagamenti nel modo ritenuto opportuno. Hanno un insieme di regole e regolamenti che regolano tali decisioni.

Il pagamento potrebbe essere sospeso se Skrill non è in grado di verificare l'identità del destinatario. Il pagamento potrebbe essere sospeso o annullato se le istruzioni di pagamento fornite sono incomplete o false. Cerca di rendere le tue istruzioni di pagamento il più accurate possibile.

Verificare con il destinatario per assicurarsi che il proprio account non sia sospeso. Se lo è, non sarai in grado di inviare denaro a loro.

Se la legge lo richiede, il destinatario potrebbe dover verificare la propria identità prima di trasferire fondi sul proprio conto. Se non lo fanno entro 31 giorni o meno, potresti avere problemi con il pagamento. I fondi verranno rimborsati sul tuo conto utilizzando il metodo utilizzato per effettuare il pagamento.

Account Skrill diversi hanno limiti di transazione diversi a seconda del loro stato diverso. Altre cose che possono influire sui limiti delle tue transazioni includono; il paese di residenza, il metodo di pagamento scelto e il paese del destinatario.

I limiti delle transazioni sono flessibili, quindi possono cambiare di volta in volta secondo Skrill. Se l'importo che desideri inviare è oltre i limiti di transazione, riceverai una notifica al riguardo. Riduci l'importo e riprova.

Assicurati che il metodo di pagamento che stai tentando di utilizzare sia approvato nella tua regione. Non è possibile utilizzare il saldo del proprio Conto Skrill per inviare denaro tramite il Servizio di trasferimento di denaro Skrill.

Come inviare denaro

Non tentare di inviare denaro a persone che non conosci. Una volta completata una transazione, non è possibile annullare o annullare la transazione.

Accedi al tuo account Skrill e fai clic sull'opzione "Trasferimento denaro Skrill". Inserisci le tue istruzioni di pagamento tra cui; l'importo che si desidera inviare, la valuta, il paese del destinatario e altri dettagli del destinatario.

Se riscontri problemi nel completare i pagamenti su Skrill anche se soddisfi i requisiti, potresti dover chiedere aiuto al team di supporto. Esistono molti modi per contattare Skrill. Se desideri parlare direttamente con un agente, puoi contattarli telefonicamente. Sarai connesso con un rappresentante in meno di 30 minuti. Spiega loro il tuo problema nel modo più educato possibile. Ti forniranno utili suggerimenti, promemoria e soluzioni.

Puoi anche contattare Skrill via email. Questa è una buona opzione se non hai bisogno di parlare con un agente. Mantieni la tua e-mail breve, semplice ed educata. Spiega la natura del tuo problema e come vorresti trovare aiuto. Skrill non offre supporto sui loro siti di social media.