Come posso recuperare il mio account Skrill?
In poche parole:Agli utenti Skrill è consentito un solo account e la violazione dei loro termini di servizio può comportare la chiusura permanente. Se hai chiuso il tuo account e desideri recuperarlo,
introduzione
Gli utenti Skrill possono avere un solo account. Se hai registrato due account e-mail, aspettati che l'altro account venga chiuso. Non puoi più recuperare l'account chiuso definitivamente. Anche gli account chiusi a causa di una violazione dei termini di servizio verranno chiusi definitivamente e non potrai recuperarli. Se di recente hai chiuso il tuo conto Skrill, leggi questa guida per la procedura passo passo su come recuperarlo. Abbiamo anche una soluzione per gli utenti che non sono sicuri dello stato attuale del proprio conto Skrill.
Contatta Skrill
Se hai chiuso di recente il tuo account e desideri recuperarlo, invia un'e-mail a Skrill in modo che possano aiutarti a riattivare il tuo account.
Apri la pagina di supporto di Skrill con questo link: https://www.skrill.com/en/support/question/155/how-to-contact-us/
Seleziona Inviaci un messaggio e compila il modulo.
Completa la forma
Inserisci il tuo nome, cognome e l'indirizzo email associato al tuo conto Skrill. Seleziona Account in Categoria e "Voglio riaprire il mio account" come problema del caso. Fai clic su Invia e attendi che ti contattino.
Puoi anche contattare Skrill utilizzando il chatbot o chiamandolo.
Se non sei sicuro dello stato del tuo account, prova a reimpostare la password. Utilizzare i passaggi seguenti.
Richiedi una reimpostazione della password
Vai a questo link: https://account.skrill.com/wallet/account/login
Fai clic su Reimposta la password.
Inserisci il tuo indirizzo email
Inserisci l'indirizzo email associato al tuo conto Skrill.
Fare clic su Invia
Dopo aver fatto clic su Invia, attendi l'e-mail di reimpostazione della password inviata da Skrill. Segui le istruzioni su come reimpostare la password e recuperare il tuo account.
Se dopo aver effettuato l'accesso viene visualizzato il messaggio che il tuo conto è chiuso, ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i tuoi dati personali non possono essere verificati, potresti aver registrato dati errati, hai un altro conto o Skrill vede un motivo valido per chiudere il tuo conto.
Quando riesci ad accedere ma il tuo conto è limitato, controlla la Dashboard per istruzioni su come avere pieno accesso al tuo conto Skrill. Skrill potrebbe chiederti di inviare documenti specifici, aggiornare i tuoi dati personali o spiegare le tue transazioni recenti. Potresti anche voler controllare la tua email per le istruzioni.
Conclusione
Puoi evitare la chiusura dell'account seguendo rigorosamente le linee guida di Skrill su come utilizzare la loro piattaforma. Una volta chiuso definitivamente il tuo account, non potrai più riaprirlo. Se hai un saldo sul tuo conto, Skrill può offrire un rimborso, a seconda del caso. Per ulteriori domande sul tuo conto Skrill, contatta l'Assistenza clienti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Skrill problemi?
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