Spectrum ha la migliore soddisfazione del cliente per il servizio Internet?
Spectrum fa un salto di qualità per offrirti hotspot Wi-Fi pubblici senza ulteriori pacchetti televisivi in bundle per assicurarti di essere soddisfatto al 100%. Tutto ciò si aggiunge alle velocità Internet personalizzate per soddisfare le tue esigenze, sia che tu abbia una piccola casa con esigenze Internet di base o famiglie numerose con esigenze di gioco e streaming pesanti. Inoltre, ottieni servizi di installazione, riparazione e supporto stellari. Ottieni Spectrum e soddisfa tutte le tue esigenze.
Quando si tratta di soddisfazione del cliente, tutto ciò che viene in mente è il rapporto qualità-prezzo. Con Spectrum hai a disposizione incredibili velocità Internet, i prezzi più bassi sul mercato, un eccellente supporto tecnico e un servizio Internet costante e di alta qualità. L'American Customer Satisfaction Index (ACSI) valuta Spectrum a 63/100, collocandolo al primo posto come uno dei migliori clienti del paese per la soddisfazione dei servizi Internet. Con una valutazione delle prestazioni di 4,06/5 e una valutazione di soddisfazione del cliente di 3,75/5, sarai sicuro di ottenere solo il meglio da Spectrum.
Velocità Internet adatte alle tue esigenze
Spectrum ha una vasta gamma di offerte per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Puoi ottenere un pacchetto adatto a una piccola casa con pochi dispositivi, oltre a un facile streaming video, giochi e videoconferenze. E se stai cercando la massima velocità Internet per la tua casa o il tuo ufficio per più dispositivi e un utilizzo Internet ad alto carico, Spectrum è quello che fa per te.
Puoi sottoscrivere l'offerta a 200 Mbps per soddisfare le esigenze della tua casa per consentire streaming, video in alta definizione e gaming. Tuttavia, se prevedi che molte persone accedano alla tua connessione e utilizzino più dispositivi contemporaneamente, potresti prendere il pacchetto da 1 Gig che offre 1.000 Mbps. Questo è adatto per uffici e aziende che fanno affidamento su Internet.
Eccellente supporto tecnico e online
La connessione Internet potrebbe essere interrotta a causa di guasti tecnici o guasti alle apparecchiature. Puoi ottenere assistenza da specialisti qualificati che lavorano 24 ore su 24 per risolvere i tuoi problemi quando si verifica qualsiasi altro problema. Puoi entrare in contatto con i rappresentanti di Spectrum sul sito web di Spectrum tramite chat online dal vivo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In alternativa, puoi ottenere aiuto parlando al telefono con un agente Spectrum.
Con sedi in tutto il paese, Spectrum porta i servizi di supporto a portata di mano. In questo modo si riduce il tempo necessario per la riparazione e si verificano i minori inconvenienti possibili. Puoi risolvere tutti i problemi tecnici recandoti nell'ufficio Spectrum più vicino.
Installazione senza soluzione di continuità
Una volta deciso il piano Internet da intraprendere, non devi preoccuparti dell'installazione poiché Spectrum lo farà per te. Ti siederai e ti rilasserai mentre il team di installazione Spectrum ti darà valore per i tuoi soldi. Gli specialisti altamente qualificati lavoreranno secondo la tua pianificazione conveniente per consegnare l'attrezzatura e configurarla. Spectrum ti offre un modem gratuitamente, quindi non preoccuparti di sostenere costi aggiuntivi lungo il percorso.
Ulteriori vantaggi del servizio Internet Spectrum
Spectrum sa meglio che offrirti solo il miglior servizio Internet. Ora puoi usufruire di una combinazione di servizi legati a Internet, in particolare del servizio televisivo. Ora puoi raggruppare Internet con Spectrum TV e risparmiare denaro nel processo. Oltre a Spectrum Internet senza limiti, puoi beneficiare della selezione Spectrum TV con oltre 125 canali. Inoltre, puoi anche ottenere hotspot Wi-Fi pubblici Spectrum senza costi aggiuntivi. Spectrum ha migliaia di hotspot pubblici a disposizione di tutti i suoi clienti.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Spectrum problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spectrum al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Spectrum ha la migliore soddisfazione del cliente per il servizio Internet?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.