Se hai inviato correttamente il tuo KTN alla tua compagnia aerea, comparirà nel tuo biglietto aereo tramite le lettere "TSA PRE" in alto a sinistra. Chiunque sia sicuro di essersi iscritto al servizio, ma non può confermare lo stato, deve condurre la dovuta diligenza per porre rimedio alla situazione. Ecco perché esiste GetHuman; fornire guide facili che aiutino i clienti di grandi aziende come Spirit Airlines a navigare attraverso i loro problemi di assistenza clienti.
Esistono diversi modi di trasporto e la scelta di viaggiare in aereo è la preferita di alcune persone. Ciò è evidente secondo un rapporto presentato dalla IATA, che nel 2017 ha stimato oltre 4 miliardi di passeggeri aerei in tutto il mondo.
Per quanto viaggiare in volo sia conveniente, ha il suo svantaggio. Più persone possono spostarsi contemporaneamente, rendendo più difficile per i passeggeri effettuare il check-in dei voli a causa di controlli di sicurezza. Ecco dove KTN è utile.
Alcuni aeroporti statunitensi partecipano al servizio Known Traveller Number (KTN) emesso dalla US Transportation Security Administration. KTN è un numero che indica che è stato effettuato un controllo in background e altri controlli prima del check-in. Quando si aggiunge il numero al biglietto aereo, è possibile spostarsi attraverso le corsie di sicurezza TSA Precheck, dove si riceverà un'elaborazione doganale accelerata.
I viaggiatori che utilizzano queste corsie non dovranno rimuovere scarpe, laptop, liquidi, gel o giacche leggere. La richiesta di un KTN può avvenire tramite il Precheck o il programma di ingresso globale, e i membri delle forze armate statunitensi possono utilizzare i loro numeri di identificazione DoD come KTN. Ecco come puoi aggiungere il tuo KTN al tuo biglietto Spirit Air e goderti i vantaggi che ne derivano.
Nuove prenotazioni
Prenotazioni esistenti
I clienti possono anche aggiungere il numero KTN durante il check-in online. Se i passaggi precedenti si rivelano inutili, puoi:
Contatta Spirit Airlines per telefono
I viaggiatori delle compagnie aeree possono contattare Spirit telefonicamente per aggiungere KTN alle prenotazioni esistenti e l'unità di assistenza clienti può anche abbinare correttamente le informazioni personali ai campi di volo sicuri. Successivamente, il team di supporto invierà le informazioni a TSA.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Spirit Air al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso aggiungere il mio Ktin al mio biglietto su Spirit Air?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.