Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Sweetgreen?
Se devi restituire qualcosa che hai acquistato da Sweetgreen utilizzando la tua carta regalo, puoi ottenere il rimborso della carta regalo o l'emissione di una nuova. Per poter beneficiare di un rimborso, il tuo acquisto deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e restituito entro 30 giorni. Per effettuare il reso, dovrai rispedirlo a Sweetgreen a tue spese.
Se hai acquistato qualcosa da Sweetgreen utilizzando una delle carte regalo dell'azienda e se c'era qualcosa che non andava, probabilmente vorrai sapere come ottenere un rimborso applicato su quella carta. Questo articolo ti parlerà della politica e della procedura di restituzione di Sweetgreen.
Politica di restituzione di Sweetgreen
Puoi restituire quasi tutti gli acquisti Sweetgreen per un rimborso completo per qualsiasi motivo, purché restituisca l'acquisto entro 30 giorni. Per poter beneficiare di un rimborso, l'acquisto deve essere inutilizzato, nella sua confezione originale e avere tutto ciò in cui è arrivato. Tieni presente che riceverai solo il rimborso del prezzo di acquisto, non delle spese di spedizione.
L'unica eccezione alla politica di restituzione sono i buoni regalo. Non è possibile restituire le carte regalo stesse, anche se non utilizzate.
Dovresti ricevere il rimborso nella stessa forma utilizzata per effettuare l'acquisto. L'azienda, quindi, dovrebbe rimborsarti automaticamente la tua carta regalo o almeno inviarti un'altra carta regalo.
Come fare un ritorno a Sweetgreen
Puoi effettuare il tuo reso a Sweetgreen seguendo queste istruzioni:
- Per avviare la procedura di reso, devi inviare un'e-mail a Sweetgreen e dire che desideri effettuare un reso. L'azienda ti fornirà un indirizzo di spedizione e ulteriori istruzioni.
- Prepara il tuo reso per la spedizione. Deve essere nella sua confezione originale per poter beneficiare di un reso. Il pacco può trovarsi all'interno della scatola di spedizione. Se lo rispedisci nella sua confezione originale, assicurati che l'etichetta di spedizione originale sia rimossa o completamente oscurata.
- Spedisci il tuo reso a Sweetgreen seguendo le istruzioni che ti sono state fornite. Dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione per la restituzione.
Contattando Sweetgreen
Se hai domande sul tuo reso, puoi chiedere a un rappresentante del servizio clienti Sweetgreen. Puoi contattarne uno tramite e-mail o sul forum di assistenza dell'azienda . Non è possibile contattare telefonicamente il servizio clienti.
Ulteriori domande?
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Sweetgreen problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Sweetgreen al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso richiedere un rimborso per una carta regalo da Sweetgreen?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.