Come posso verificare lo stato del mio rimborso TJ Maxx?
Quando ordini l'articolo sbagliato o ricevi un articolo danneggiato da TJX, hai il diritto di chiedere un rimborso. Dovrai leggere e comprendere la politica di restituzione e rimborso del negozio prima di farlo. Quando lo fai, puoi essere rimborsato utilizzando il credito del negozio / addebito o in contanti. Per verificare lo stato del rimborso, contatta l'assistenza clienti TJX.
TJX o TJ Maxx è un'azienda multinazionale americana di abbigliamento. TJX ha oltre 1250 negozi in tutto il mondo a partire dall'anno 2020.
Quando effettui un acquisto da TJX, è possibile che ti inviino l'articolo sbagliato. La colpa potrebbe anche essere tua per aver ricevuto l'articolo sbagliato. Indipendentemente da ciò, ti riservi il diritto di restituire l'articolo all'azienda e di ricevere un rimborso.
D'altra parte, è necessario aderire alla politica di rimborso di TJX per poter ricevere il rimborso. Pertanto, è necessario leggere attentamente e comprendere la politica di restituzione e rimborso dell'azienda.
Politica di restituzione e rimborso di TJX
Per ricevere un rimborso da TJX, è necessario restituirlo entro 30 giorni dall'acquisto da un negozio fisico. Il periodo di grazia per il rimborso degli acquisti online è di 40 giorni.
Ci sono però diverse eccezioni alla regola. Se hai acquistato un articolo da un negozio TJX di mattoni e malta, è lì che devi restituirlo per un rimborso.
Se l'hai acquistato online, puoi restituirlo in un negozio se costa meno di $ 1000. Lo stesso vale per le borse che costano meno di $ 499,99.
Se acquisti un abito da cerimonia lungo online, non puoi restituirlo a un negozio TJX fisico. Eventuali prodotti di bellezza che sono stati aperti o manomessi non possono essere restituiti.
Tutti gli articoli restituiti a TJX non devono essere utilizzati e devono essere in condizioni rivendibili. Se il dipendente TJX rileva elementi sospetti sull'articolo che stai restituendo, può negare il rimborso a propria discrezione.
TJX inizierà a elaborare il rimborso non appena riceverà l'articolo restituito. Una volta stabilito che il tuo reso è idoneo per un rimborso, saranno necessari dai dieci ai quattordici giorni prima che il rimborso venga accreditato sulla forma di pagamento originale. Ciò vale solo per gli acquisti online.
Per i resi in negozio, ti concederanno il rimborso immediatamente. D'altra parte, potrebbero essere necessari diversi giorni prima che il rimborso si rifletta sul tuo conto bancario o sulla tua carta di credito.
Se restituisci l'articolo entro il numero di giorni stabilito, puoi scegliere se desideri il rimborso in contanti o in negozio / addebito. Se restituisci l'articolo dopo il periodo di grazia, puoi essere rimborsato solo in termini di credito del negozio.
Sarai anche rimborsato con un credito in negozio o addebitato se restituisci un articolo con una ricevuta regalo.
Se hai pagato il tuo acquisto utilizzando PayPal, sarai rimborsato utilizzando solo il credito del negozio o di addebito.
Il fatto che tu effettui il reso per posta o in negozio determinerà il processo attraverso il quale potrai controllare lo stato del tuo rimborso.
Verifica dello stato di un rimborso TJX
Ora che conosci le politiche di restituzione e rimborso di TJX, puoi procedere alla verifica dello stato del rimborso. Hai diverse opzioni per controllare lo stato del tuo rimborso.
Il metodo più semplice è per i resi in negozio in cui puoi chiedere a un rappresentante del servizio clienti di controllare lo stato del tuo rimborso. Puoi anche controllare il tuo conto bancario o la carta di credito per verificare se il rimborso è stato effettuato.
Per acquisti e rimborsi online, puoi controllare lo stato di un rimborso dal tuo account. Dovresti accedere al tuo account e andare al tuo elenco di ordini. Dovresti quindi selezionare l'ordine che hai restituito per un rimborso e quindi controllare i dettagli dell'ordine. In alcuni casi potresti visualizzare lo stato del rimborso.
Il modo migliore per verificare lo stato di un rimborso è contattare direttamente l'assistenza clienti TJX. Puoi trovare le loro informazioni di contatto qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per TJ Maxx problemi?
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