Come faccio a restituire il mio articolo a Tanga.com?

Puoi restituire quasi tutto ciò che hai acquistato da Tanga per qualsiasi motivo, a condizione che effettui il reso entro 15 giorni dall'acquisto. Hai 30 giorni di tempo per restituire un articolo danneggiato o difettoso. Puoi effettuare il reso online e poi rispedire l'articolo all'azienda.

Se hai acquistato qualcosa da Tanga e vuoi restituirlo, allora sei fortunato. Tanga ha una politica di restituzione semplice. Continua a leggere per saperne di più sulla restituzione di un articolo a Tanga.

Politica di restituzione di Tanga

Se l'articolo acquistato da Tanga risulta danneggiato o difettoso in altro modo, hai 30 giorni di tempo per restituirlo e ottenere un rimborso completo. Puoi effettivamente restituire qualcosa a Tanga per qualsiasi motivo, ma se non è a causa di danni o difetti, hai solo 15 giorni per effettuare il reso. Le spese di spedizione non saranno rimborsate. Gli articoli contrassegnati come vendita finale non possono essere restituiti a meno che non siano arrivati difettosi o danneggiati.

Come restituire il tuo acquisto Tanga

Per restituire un articolo a Tanga, segui queste istruzioni:

  1. Vai alla home page di Tanga.
  2. Fare clic sul collegamento Accedi nella barra di navigazione nella parte superiore della pagina.
  3. Accedi al tuo account.
  4. Scorri fino alla fine della pagina.
  5. Fare clic sul collegamento Assistenza clienti sotto l'intestazione Supporto.
  6. Seleziona Resi e rimborsi dal menu "Ho una domanda su...".
  7. Richiedi un'etichetta per la spedizione del reso. Includi il numero dell'ordine, il nome dell'articolo che stai restituendo e il motivo del reso insieme alla tua richiesta.
  8. Imballa l'articolo che desideri restituire insieme a tutti gli accessori, gli opuscoli e il materiale di imballaggio originariamente inclusi.
  9. Allega l'etichetta di reso.
  10. Spedisci l'articolo a Tanga.

Una volta che Tanga riceve il tuo reso, lo elaborerà e quindi emetterà il rimborso. L'intero processo dovrebbe richiedere dai cinque ai sette giorni lavorativi.

Contattare Tanga

Se hai bisogno di aiuto per effettuare il reso, contatta un rappresentante del servizio clienti Tanga. È necessario utilizzare il forum di assistenza Tanga per farlo, poiché non ci sono altre opzioni di contatto del servizio clienti.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Tanga.com problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Tanga.com al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a restituire il mio articolo a Tanga.com?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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