Come posso informare il semplice rivenditore di una consegna mancante?
Se sei abbonato a Cleveland, Ohio's Plain Dealer, e hai perso una consegna, puoi prendere provvedimenti per recuperare l'edizione mancante. Puoi chiamare il Plain Dealer e segnalare la questione telefonicamente, oppure puoi fare una segnalazione online tramite il portale del tuo account. I rapporti effettuati prima delle 9:00 vengono inviati alle squadre in campo per la riconsegna. I rapporti dopo le 9 generano una consegna il giorno successivo o un'edizione elettronica per la consegna lo stesso giorno.
The Plain Dealer è un importante quotidiano con sede a Cleveland, Ohio. Se ti abboni a Plain Dealer, vuoi che le tue edizioni arrivino puntuali ogni giorno in modo da poter rimanere al passo con le novità, ma potrebbero esserci momenti in cui non ricevi il tuo Plain Dealer. Come si fa a comunicare al Plain Dealer una consegna mancante? È possibile contattare i servizi di abbonamento The Plain Dealer qui per ulteriori informazioni e assistenza. Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per segnalare la consegna mancante.
Segnalazione di una consegna da parte del rivenditore normale mancante
Quando noti che la tua copia stampata di Plain Dealer non è stata consegnata, puoi procedere come segue:
- Apri il sito web di Plain Dealer nel tuo browser.
- Fare clic su Servizio clienti.
- Seleziona Domande frequenti sull'edizione cartacea.
- Scorri fino a Cosa devo fare se non ho ricevuto il mio giornale?
- Completa i seguenti passaggi:
- Chiama il Plain Dealer qui .
- Seleziona Edizione stampata dal menu.
- Premi il numero 3 sul tuo telefono.
Quando chiami il Plain Dealer per segnalare un'edizione mancante, tutte le segnalazioni ricevute prima delle 9:00 vengono inviate al team sul campo in modo che la riconsegna possa essere organizzata per lo stesso giorno. Se effettui la segnalazione dopo le 9:00, la tua edizione cartacea ti verrà consegnata il giorno successivo, oppure ti verrà data la possibilità di ricevere l'edizione elettronica.
Gestire il tuo abbonamento
Puoi anche segnalare un'edizione mancante tramite il portale del tuo account online. Se non hai ricevuto il Plain Dealer, segnala il problema online completando i passaggi seguenti:
- Apri il sito web di Plain Dealer nel tuo browser.
- Fare clic su Servizio clienti.
- Seleziona Gestisci il tuo abbonamento.
- Accedi al tuo account.
- Vai a Segnala un problema di consegna.
- Compila il modulo descrivendo il problema esatto (ad esempio, consegna mancante, edizione danneggiata o un altro problema).
- Puoi anche modificare la frequenza della consegna. Questo ti aiuterà anche a determinare se la consegna è mancata o se era un giorno in cui non avevi previsto di ricevere il giornale.
Se non ricevi la tua copia o le copie di Plain Dealer, contattare l'assistenza clienti qui può aiutarti a risolvere il problema. Il Plain Dealer lavorerà con te per programmare la riconsegna o fornirti un'edizione elettronica lo stesso giorno. Per ulteriori informazioni o assistenza, chiamare i servizi di abbonamento Plain Dealer qui .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per The Plain Dealer problemi?
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