Come posso annullare il mio contratto di tre dispositivi mobili?
Se vuoi disdire il tuo contratto di telefonia mobile Three, puoi farlo online o telefonicamente. Tuttavia, devi farlo entro 30 giorni dall'adesione e dovrai pagare una penale pari all'importo che devi ancora per la durata minima del contratto. Inoltre, dovrai dare un preavviso di 30 giorni di cancellazione.
Se disponi di un servizio di telefonia mobile o di banda larga Three e ritieni che non funzioni per te, potresti voler annullare il contratto e trovare un nuovo fornitore. Per sapere come annullare il tuo contratto Three mobile, continua a leggere.
Tre politiche di cancellazione mobile
Per recedere dal contratto è necessario avviare la procedura di disdetta entro 30 giorni dall'adesione. Una volta avviato il processo, Three mobile impiegherà fino a 30 giorni per elaborare la tua richiesta. Ti verrà addebitata una penale di cancellazione pari al totale delle spese rimanenti nel periodo minimo del contratto.
Annullare il contratto online
Puoi annullare il tuo contratto Three mobile online seguendo queste istruzioni:
- Vai al sito web di Tre.
- Accedi al tuo account facendo clic sul collegamento Accedi nell'angolo in alto a destra.
- Passa il mouse sul collegamento Assistenza nella parte superiore della pagina. Apparirà un menu a discesa.
- Fai clic sul collegamento Annulla il tuo contratto sotto l'intestazione Mettiti in contatto.
- Inserisci il tuo nome.
- Inserisci il tuo codice postale.
- Inserisci la tua data di nascita.
- Inserisci il tuo numero di cellulare Three.
- Inserisci il tuo indirizzo email.
- Fare clic sul pulsante Invia.
Se disponi di un hub a banda larga domestico 5G, dovrai restituirlo prima di poter rescindere il contratto. Tre ti invierà una borsa rapida prepagata per rispedirla. Una volta che l'azienda lo riceve, il contratto può essere annullato.
Cancellazione del contratto tramite telefono
Puoi anche disdire il contratto telefonicamente. Basta chiamare la linea di assistenza clienti. Quando lo fai, tieni a portata di mano il tuo numero di cellulare, la data di nascita, l'indirizzo e la password.
Contattando Tre
Se hai bisogno di aiuto, puoi contattare un rappresentante del servizio clienti Three telefonicamente o tramite il forum di assistenza .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Three UK problemi?
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