Come posso cancellare il mio account di marea?
Scopri come annullare rapidamente l'abbonamento a Tidal.
Tidal è un servizio in abbonamento che offre agli utenti l'accesso a musica, podcast e video. È stato fondato nel 2014 dalla società norvegese Aspiro prima di essere acquistato da Jay-Z nel 2015. Il servizio è attualmente disponibile in 54 paesi. Se sei un attuale cliente Tidal e desideri annullare l'abbonamento o la prova gratuita, procedi nel seguente modo. Tieni presente che dovrai annullare alcuni giorni lavorativi prima della data di elaborazione della fattura per evitare l'addebito per il mese successivo.
Annulla marea online
Vai su https://my.tidal.com/login
Accedi al tuo account con nome utente e password. In alternativa, puoi accedere con il tuo account Twitter o Facebook.
Seleziona "Abbonamento".
Seleziona "Annulla il mio abbonamento" e conferma le modifiche.
Riceverai un'email di conferma della cancellazione dell'abbonamento.
Annulla app marea attraverso
Apri l'app Tidal sul tuo smartphone.
Accedi al tuo account con nome utente e password. In alternativa, puoi accedere con il tuo account Twitter o Facebook.
Seleziona "La mia collezione", quindi "Impostazioni".
Fai clic su "Modifica profilo", quindi su "Gestisci abbonamento".
Seleziona "Abbonamento" e scegli "Abbonamento Cance".
Riceverai un'email di conferma della cancellazione dell'abbonamento.
Annulla marea con Sprint
Se hai un account Tidal registrato tramite un dispositivo Sprint e le tariffe vengono applicate alla tua fattura Sprint, segui i passaggi indicati di seguito.
Visitare il sito www.sprint.com/TIDAL
Seleziona "Accedi" nell'angolo in alto a destra.
Accedi al tuo account con nome utente e password.
Vai alle impostazioni del tuo account e segui le istruzioni per rimuovere Tidal dal tuo telefono.
Puoi anche annullare tramite l'app mobile My Sprint o contattare un rappresentante dell'assistenza clienti Sprint per assistenza.
Contattare l'assistenza clienti di Tidal
In caso di difficoltà con i passaggi sopra descritti, è possibile visitare l'help desk di marea. Sfortunatamente, Tidal non ha una linea telefonica del cliente, una casella di posta elettronica o una funzione di chat dal vivo per assistenza. Cerca nell'help desk persone che hanno riscontrato problemi simili e hanno già trovato una soluzione.
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Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Tidal problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Tidal al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare il mio account di marea?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.