Come reimpostare il nome utente e la password di marea?
Questo articolo mostra agli utenti di Tidal come reimpostare il nome utente e la password per il proprio account Tidal. Se hai dimenticato i dettagli di accesso a Tidal o desideri modificare la password, questa guida può aiutarti. L'articolo fornisce una guida facile da seguire che spiega perché non è possibile modificare il nome utente, come modificare la password di Tidal e i passaggi da seguire se questi suggerimenti non funzionano.
Se disponi di un account di abbonamento alla musica Tidal, ma desideri modificare il nome utente, la password o entrambi, ecco una semplice guida che spiega come.
Sei un abbonato Tidal perché ti piace ascoltare musica e podcast e guardare video ad alta definizione su un'unica piattaforma. Tuttavia, desideri reimpostare il tuo nome utente o password perché hai dimenticato i dettagli di accesso o desideri modificarli.
Il nome utente originale utilizzato per impostare l'abbonamento a Tidal non può essere modificato e rimarrà il nome utente associato al tuo account per sempre. Tuttavia, l'e-mail associata al tuo account Tidal può essere modificata a scopo di contatto.
Fortunatamente, se conosci il tuo nome utente o indirizzo e-mail, puoi reimpostare la password tramite il sito Web Tidal.
Scopri come.
Se conosci la tua password:
Visita l'homepage del sito Web di marea:
Se riesci ancora ad accedere al tuo account Tidal ma desideri cambiare il nome utente o la password, devi prima navigare sul sito Web Tidal.
Una volta trovata la home page, seleziona il pulsante 'login' nell'angolo in alto a destra e accedi utilizzando il tuo nome utente e password.
Seleziona Impostazioni dal menu:
Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account Tidal, trova la scheda "Impostazioni" nel cursore a sinistra e selezionala. Questo ti trasferirà in una nuova pagina.
Una volta aperta la nuova pagina, seleziona "Account".
Inserisci i tuoi vecchi dettagli:
Per motivi di sicurezza, è necessario inserire i dettagli di accesso originali per modificarli. Dopo aver inserito la vecchia password, ti verrà data la possibilità di inserire una nuova password.
Inserisci i tuoi nuovi dettagli e fai clic su Aggiorna.
Se hai dimenticato la password:
Visita la pagina Web My Tidal:
Se desideri cambiare la password perché hai dimenticato i tuoi dati, vai alla pagina di accesso di My Tidal.
Una volta arrivato nella homepage di Tidal, seleziona "Hai dimenticato la password?" sotto il pulsante "Accedi".
Inserisci il tuo indirizzo email o nome utente:
Se conosci l'indirizzo email o il nome utente associato al tuo account Tidal, scegline uno per entrare e seleziona "continua".
Al termine, verrà inviata un'e-mail alla posta in arrivo contenente un collegamento per reimpostare la password. Se non riesci a trovare l'e-mail di reimpostazione della password, controlla la tua cartella spam.
Crea una nuova password:
Apri l'e-mail di reimpostazione della password e segui il link di reimpostazione all'interno. Questo link ti porterà a una nuova pagina che ti dà la possibilità di creare una nuova password.
Inserisci la tua nuova password e fai clic su "Invia".
Ora dovresti essere in grado di accedere con il tuo nome utente e la nuova password.
Se questo non funziona:
Se hai seguito attentamente ciascuno di questi passaggi, ma non sei ancora in grado di modificare la password di Tidal o accedere al tuo account, puoi contattare il team dell'help desk. Il team dell'help desk di Tidal può fornire ulteriori consigli su come modificare i dettagli di accesso e ripristinare l'account. I dettagli di contatto del servizio clienti Tidal sono disponibili sul sito Web GetHuman .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per Tidal problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Tidal al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come reimpostare il nome utente e la password di marea?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.