I rimborsi possono essere complicati quando vengono richiesti da Tinder. Dovresti assicurarti di sapere esattamente cosa devi fare per riavere i tuoi soldi. Ecco cosa devi fare.
Tinder è un'ottima piattaforma per ravvivare la vita degli appuntamenti e molte persone scelgono di fare un ulteriore passo sottoscrivendosi a Tinder Plus o Tinder Gold. Entrambi questi abbonamenti pagano un canone mensile e gli utenti ottengono vantaggi significativi sull'app per aiutarli a fare più partite. Se hai scelto di abbonarti a una di queste piattaforme e hai recentemente cambiato idea, può essere possibile ottenere un rimborso per la quota di abbonamento del mese. Nota che probabilmente Tinder approverà una richiesta di rimborso solo se la fai entro 48 ore dall'acquisto, quindi assicurati di muoverti rapidamente! Continua a leggere per trovare un elenco completo dei passaggi su come ottenere un rimborso da Tinder.
Vai al tuo Google Play Store e al tuo account.
Se è necessario accedere, verrà richiesto di farlo ora.
Vai alla "Cronologia ordini" e seleziona l'abbonamento Tinder che desideri annullare e rimborsare.
Seleziona "Altro".
Successivamente, seleziona "Segnala un problema".
Seleziona l'opzione "Rimborso" e, se possibile, fornisci una spiegazione. Maggiori dettagli nella tua spiegazione possono aumentare le possibilità di rimborso.
Invia il rapporto e vedrai una conferma che è stato completato.
Riceverai una decisione sulla tua richiesta di rimborso entro un paio di giorni lavorativi. Riceverai la decisione da Google Play nella posta in arrivo dell'email associata al tuo account Google Play.
Apri "App" sul tuo iPhone.
Nell'angolo in alto a destra, seleziona l'icona della persona.
Se è necessario accedere, verrà richiesto di farlo ora.
Vai a "Gestisci abbonamenti".
Seleziona l'abbonamento Tinder che hai.
Seleziona "Segnala un problema" e seleziona il motivo della richiesta di rimborso. Simile a Google Play, più dettagli puoi fornire nella spiegazione, più è probabile che il tuo rimborso venga approvato.
Riceverai una decisione sulla richiesta di rimborso entro un paio di giorni lavorativi. Riceverai la decisione da Apple nella posta in arrivo dell'email associata al tuo account Apple.
Tieni presente che l'Apple Store può impiegare 48 ore per visualizzare nuovi abbonamenti. Tuttavia, hai solo una finestra di 48 ore per richiedere correttamente un rimborso. Se vai nel tuo negozio Apple e il nuovo abbonamento a Tinder non viene visualizzato, ti consigliamo di contattare subito l' assistenza clienti Apple e chiedere il loro aiuto per inviare una richiesta di rimborso.
Se non riesci a ottenere l'approvazione di un rimborso, dovresti comunque ricordare di annullare l'abbonamento a Tinder prima di ricevere l'addebito per il mese successivo!
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Tinder al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Tinder?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.