Cosa devo fare se riscontro problemi con la mia app Tinder?
In poche parole:Se riscontri problemi con l'app Tinder, il primo passo è controllare la tua connessione Internet. Prova a passare dai dati mobili al WiFi. Se i problemi persistono, valuta la possibilità di disinstallare e reinstallare il
introduzione
Quando riscontri problemi con l'app Tinder, la prima cosa che devi fare è controllare la tua connessione Internet. Ti consigliamo di passare dai dati mobili al WiFi per determinare quale ha una connessione migliore e se puoi risolvere il problema. Altrimenti, valuta la possibilità di rimuovere l'app e reinstallarla per ottenere la versione più aggiornata di Tinder. Se i problemi persistono, leggi questo articolo per una guida passo passo su come risolverli.
Utilizzare il sito Web
Se ancora non riesci a utilizzare l'app, sentiti libero di utilizzare anche il sito web di Tinder, che offre le stesse funzionalità dell'app. Vai su https://tinder.com/ e tocca Accedi.
Inserisci il tuo numero di telefono
Puoi continuare ad accedere con Google, tramite Facebook o con il tuo numero di telefono, a seconda del metodo che hai utilizzato al momento dell'iscrizione.
Non riesci ad accedere? Reimposta la tua password
Se riscontri problemi di accesso, fai clic su Problemi di accesso e inserisci il tuo indirizzo email per reimpostare la password. Dopo aver reimpostato la password, dovresti essere in grado di accedere nuovamente.
Inserisci semplicemente la tua email e attendi il collegamento per la reimpostazione della password per reimpostare correttamente la password.
Visita la pagina di risoluzione dei problemi
Sentiti libero di visitare la pagina di risoluzione dei problemi per ottenere aiuto. Usa questo link: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/categories/115000771763-Troubleshooting
Qui troverai informazioni su accesso, fatturazione, funzionalità premium e impostazioni del profilo. Clicca sull'argomento per cui hai bisogno di aiuto per ottenere maggiori informazioni.
Invia una richiesta
Puoi anche inviare una richiesta a Tinder in modo che possano verificare il tuo problema e offrire una soluzione. Per fare ciò, visita questa pagina: https://www.help.tinder.com/hc/en-us/requests/new
Seleziona un argomento e compila il modulo. Includi un indirizzo email funzionante in modo che Tinder possa contattarti. Rivedi tutte le informazioni prima di fare clic su Invia.
Conclusione
Per gli arresti anomali dell'app, in genere è possibile risolvere il problema reinstallando l'app. Tuttavia, assicurati che il tuo dispositivo supporti l'app Tinder. Se hai ancora altri dubbi, non esitare ad andare alla pagina di risoluzione dei problemi o a contattare l'assistenza clienti di Tinder per ulteriore assistenza.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Tinder problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Tinder al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se riscontro problemi con la mia app Tinder?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.