Come faccio a scegliere il piano cellulare giusto per me e la mia famiglia?

Selezionare un piano telefonico per te e la tua famiglia è una decisione importante: hai bisogno di connettività affidabile, dispositivi di qualità e un buon servizio clienti. . . il tutto ad un prezzo accessibile. Poiché i piani tariffari possono costare centinaia di dollari al mese, vale la pena fare qualche ricerca.

Le considerazioni elencate di seguito non sono in un ordine particolare: conosci meglio le tue priorità e puoi valutare ciascuna considerazione separatamente.

Piani prepagati o Standard

A seconda della tua situazione finanziaria, puoi scegliere di acquistare un piano telefonico prepagato. Molte persone optano per piani prepagati perché non possono permettersi o non hanno il punteggio di credito necessario per qualificarsi per un piano di telefonia cellulare standard. Un altro motivo per scegliere un piano prepagato è che non vuoi rimanere vincolato da un contratto.

Molte delle principali società di telefonia cellulare, come AT&T e Verizon , offrono piani prepagati in aggiunta ai loro piani standard, tuttavia, è importante notare che la divisione prepagata viene spesso trattata come un'azienda diversa, con il proprio sito Web, personale dell'assistenza clienti e dispositivo. selezione.

Altre società, come Cricket o Tracfone, sono specializzate in piani prepagati. Queste aziende collaborano anche con il programma telefonico federale Lifeline, che offre sconti a individui e famiglie a basso reddito su dispositivi mobili e servizi telefonici.

Suggerimento: ciascuna società di telefonia mobile ha le proprie politiche relative all'idoneità per un piano telefonico e per un dispositivo. Anche se ritieni di avere un credito scarso, potrebbe valere la pena richiedere un piano telefonico standard. Molte aziende sono più accomodanti di quanto pensi: potresti dover versare un acconto aggiuntivo per un nuovo dispositivo, ma in molti casi puoi procurarti un nuovo telefono e un piano telefonico standard per ben meno di $ 100, anche se ne hai alcuni sfide quando si tratta di credito.

Di che tipo di copertura hai bisogno?

Per molti utenti di telefoni cellulari, la copertura è importante. Ciò è particolarmente vero se viaggi molto. Controlla la copertura di qualsiasi compagnia di telefonia cellulare che stai considerando. Se non riesci a ottenere la copertura di cui hai bisogno, cerca altrove.

Suggerimento : questo può rappresentare un problema quando si sceglie un piano telefonico per un'intera famiglia. Può darsi che una persona che viaggia molto debba scegliere una compagnia di telefonia cellulare diversa dal resto della famiglia semplicemente perché ha bisogno di una copertura che non è disponibile tramite l'opzione locale più conveniente.

Piani di velocità e dati

Non tutti hanno bisogno di piani dati solidi e velocità. Se lavori principalmente da casa e non fai molto affidamento sulle app mobili, potresti non aver bisogno della quantità di dati fornita da molti piani standard. Se hai già uno smartphone, dai un'occhiata al tuo utilizzo dati negli ultimi mesi. Può darsi che tu stia già pagando più del dovuto per i dati che non utilizzi.

D'altra parte, potresti aver bisogno di dati ad alta velocità e in gran quantità. Ciò è particolarmente vero se viaggi spesso, se sei in giro ogni giorno, se usi il tuo dispositivo per lavoro o fai affidamento sul cellulare come hotspot. Fai attenzione alle affermazioni che suggeriscono che un'azienda offre "dati illimitati". Le società di telefonia mobile riducono regolarmente la velocità dei dati una volta superato un certo livello di utilizzo durante un singolo periodo di fatturazione. Potresti essere in grado di aggiungere ulteriori dati al tuo piano in un momento costo aggiuntivo, però.

Disponibilità del dispositivo

Ogni azienda di telefoni cellulari offre una gamma di dispositivi, inclusi telefoni, tablet, smartwatch, hotspot portatili e accessori. Se sei affezionato a un marchio particolare o vuoi assicurarti di avere accesso agli ultimi modelli di dispositivi, vuoi assicurarti che il fornitore di tua scelta offra e supporti questi dispositivi.

Potresti anche prendere in considerazione le politiche di aggiornamento dei dispositivi dell'azienda, incluso il valore di permuta per tutti i dispositivi, nonché la frequenza con cui hai diritto a un aggiornamento. Altre cose da considerare includono i piani di protezione del dispositivo, qualcosa che potrebbe essere importante se svolgi regolarmente attività che potrebbero causare danni al tuo dispositivo.

Assistenza clienti

La qualità del servizio clienti è un'altra considerazione importante. Se qualcosa va storto con il tuo account o con l'accesso al tuo servizio mobile, vuoi poter ottenere risposte e supporto rapidamente. Controlla se l'azienda offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e come viene offerto.

Ad esempio, alcune aziende potrebbero limitare in modo significativo gli orari durante i quali è disponibile il supporto telefonico dal vivo, anche se potresti essere in grado di connetterti tramite chat dal vivo o SMS. Alcune società economiche, in particolare quelle che offrono servizi prepagati, possono fornire ore limitate di supporto dal vivo. Questo può essere un vero problema se il tuo lavoro o altre responsabilità ti rendono difficile chiamare durante l'orario lavorativo standard.

Anche la qualità del servizio al cliente fa la differenza. Fai qualche ricerca sui siti di recensioni per scoprire come altri consumatori sperimentano il servizio clienti dei singoli operatori di telefonia mobile. Se inizi a notare modelli di insoddisfazione, prendi nota e controlla la concorrenza. Se qualcuno nella tua famiglia ha problemi di udito, potresti anche prendere in considerazione la disponibilità del servizio clienti basato su TTD.

Controlla se la compagnia telefonica ha negozi al dettaglio vicino a dove vivi. In molti casi, puoi ottenere rapidamente assistenza con i tuoi dispositivi presso un negozio al dettaglio e, se hai un problema con il servizio clienti che non può essere facilmente risolto tramite telefono, chat o SMS, potresti scoprire che il direttore del negozio è in una posizione migliore per farlo. fornire una risoluzione.

Idoneità per i bambini

Alcuni fornitori di telefoni cellulari sono più a misura di bambino rispetto ad altri. Quelli che possono accogliere anche i membri più giovani della famiglia possono offrire e supportare dispositivi adatti ai bambini, come i telefoni cellulari. Possono anche fornire servizi che consentono ai genitori di monitorare le attività e controllare il tempo trascorso davanti allo schermo.

Prezzo, vantaggi e pacchetti

Il prezzo è un problema significativo e non sempre semplice. Ecco alcune considerazioni per capire se un piano tariffario cellulare è conveniente per te e la tua famiglia:

Gli importi in dollari non raccontano tutta la storia. Devi considerare cosa ottieni per quell'importo in dollari. Considera aspetti come velocità, dati, aggiornabilità del telefono e il livello di protezione fornito al tuo dispositivo. Se, ad esempio, ti ritrovi costantemente a pagare per dati extra ogni mese, potresti non ottenere il prezzo migliore.

Considera il numero di dispositivi che tu e la tua famiglia utilizzate e ottenete un preventivo che includa ciascun membro della famiglia e i dispositivi che utilizza. Questo ti aiuterà ad abbattere i costi mensili effettivi

La compagnia di telefonia mobile offre servizi aggiuntivi come Internet a banda larga per la tua casa, televisione via cavo, supporto per elettrodomestici intelligenti o sistemi di sicurezza? Controlla se risparmi denaro raggruppando i tuoi servizi con un'unica società. Un altro vantaggio del raggruppamento è che devi gestire solo una fattura al mese.

Alcune società di telefonia mobile offrono vantaggi, come programmi fedeltà, nonché abbonamenti gratuiti ai servizi di streaming. A seconda delle esigenze della tua famiglia, questi possono essere "bello da avere" così come veri risparmi di denaro.

I datori di lavoro e le organizzazioni associative a volte negoziano tariffe più basse sui servizi di telefonia cellulare per dipendenti e membri. Se non sei sicuro di avere accesso a tali sconti, contatta l'ufficio benefit del tuo posto di lavoro o consulta la documentazione relativa all'iscrizione.