Come posso cancellare la mia prenotazione su TripAdvisor?
TripAdvisor semplifica la prenotazione di viaggi, ma se devi annullare, puoi gestire il processo con facilità dal tuo telefono o computer accedendo al sito web di TripAdvisor. In caso di difficoltà, l'assistenza è prontamente disponibile tramite telefono, chat o e-mail.
TripAdvisor è un sito web di prenotazione di viaggi che semplifica il processo di pianificazione delle vacanze consentendo alle persone di prenotare compagnie aeree, crociere, hotel e auto di lusso in un unico comodo posto. Ma a volte anche i piani meglio concepiti falliscono. Quando devi cancellare una prenotazione su TripAdvisor, questa guida può aiutarti a rendere il processo un gioco da ragazzi.
Passaggio 1: vai su TripAdvisor.com e visualizza le tue prenotazioni
Gli smartphone semplificano la creazione e la modifica delle prenotazioni. L'app TripAdvisor è uno strumento pratico che ti consente di accedere ai dettagli della tua vacanza da sogno, nonché alle tue prenotazioni attuali e passate. Per cancellare la prenotazione effettuata puoi utilizzare sia il tuo smartphone che il tuo laptop.
Dal browser del tuo telefono o computer, vai su www.TripAdvisor.com e accedi facendo clic sul pulsante nell'angolo in alto a destra. Una volta effettuato l'accesso, potrai visitare la sezione Le tue prenotazioni dal menu principale. Trova il viaggio che desideri annullare e fai clic sul pulsante a destra che dice "Annulla prenotazione". Le politiche di cancellazione variano a seconda del tipo di prenotazione (che si tratti di un hotel, di un tour o di un minivan), quindi controlla i termini e le condizioni di quella prenotazione per ottenere i dettagli specifici.
Passaggio 2: verifica i dettagli e completa la cancellazione
Dopo aver selezionato "annulla" nella prenotazione, vedrai l'importo del rimborso. Se rispetti le linee guida per la cancellazione, premi semplicemente il link "Annulla prenotazione". A quel punto ti verrà inviata un'e-mail di conferma con i dettagli della tua cancellazione. Se non riesci a cancellare la prenotazione da questa pagina, devi contattare un rappresentante. Puoi chattare con uno specialista dal sito web di TripAdvisor oppure chiamare il numero .
La tua cancellazione potrebbe non essere visibile dalla pagina delle prenotazioni di TripAdvisor. Molti tipi di prenotazioni coinvolgono terze parti e potrebbe essere necessario contattare l'agente di prenotazione per modificare o cancellare una prenotazione su TripAdvisor. Ad esempio, se desideri cancellare la prenotazione di un volo imminente, potresti dover chiamare direttamente la compagnia aerea. Dai un'occhiata all'e-mail di conferma originale per trovare l'agenzia con cui hai completato la prenotazione e le sue informazioni di contatto.
Ora che sai come gestire le tue prenotazioni e cancellare una prenotazione su TripAdvisor, puoi tornare a pianificare i viaggi futuri. A seconda della tua situazione, potresti non essere in grado di gestire le tue prenotazioni senza l'aiuto di un agente di viaggio. In caso di problemi, contatta TripAdvisor tramite chat, telefono o e-mail per contattare un rappresentante del servizio clienti che potrà guidarti attraverso i passaggi successivi.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per TripAdvisor problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come TripAdvisor al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cancellare la mia prenotazione su TripAdvisor?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.