Come posso recuperare il mio account UberEATS?

Scopri come recuperare rapidamente il tuo account Ubereats.

Ubereats è un servizio di ordinazione e consegna di cibo americano. La società è stata lanciata nel 2014 e si è espansa per fornire cibo in oltre 200 città in oltre 20 paesi. Gli utenti possono utilizzare l'app per cercare alimenti disponibili nelle vicinanze, ordinare gli alimenti nella loro posizione e pagare tramite l'app. Se hai un account Ubereats e non riesci ad accedervi, segui questi passaggi per recuperare il tuo account.

Hai dimenticato la password

  1. Vai su www.ubereats.com

  2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona "Accedi".

  3. Inserisci il tuo indirizzo email o numero di telefono e seleziona "Avanti".

  4. Nella pagina successiva che ti chiede la password, seleziona "Password dimenticata".

  5. Ti verrà richiesto di inserire nuovamente il tuo indirizzo email.

  6. Un'e-mail con un collegamento per reimpostare la password verrà inviata all'indirizzo e-mail fornito. Apri l'e-mail, fai clic sul link reimposta password e crea una nuova password.

  7. Ora puoi utilizzare questa nuova password per accedere al tuo account.

  8. Riceverai una conferma quando la password è stata cambiata correttamente.

Hai dimenticato il tuo nome utente

  1. Vai su www.ubereats.com

  2. Nell'angolo in alto a destra, seleziona "Accedi".

  3. Accedi a un account Ubereats con un numero di telefono o un indirizzo e-mail. Prova tutti i tuoi indirizzi e-mail o numero di telefono per vedere se funzionano. Se non funzionano, potrebbe essere necessario contattare il servizio clienti Ubereats per ulteriore assistenza.

Chiama il servizio clienti di Ubereats

In caso di difficoltà con la procedura descritta sopra, è possibile rivolgersi al team del servizio clienti di Ubereat. Quando chiami, spiega le difficoltà che stai riscontrando nell'accesso al tuo account. Il rappresentante del servizio clienti ti guiderà attraverso i passaggi per la risoluzione dei problemi.

Email nel servizio clienti di Ubereats

Se preferisci non parlare con qualcuno al telefono, puoi anche inviare un'e-mail al team del servizio clienti di Ubereat. Assicurati di spiegare che hai già provato la risoluzione dei problemi, altrimenti ti forniranno semplicemente le istruzioni "password dimenticata". Fornire il maggior numero di dettagli possibile per garantire che il problema venga risolto il più rapidamente possibile. Tuttavia, tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni lavorativi affinché Ubereats ti risponda, quindi questa non è l'opzione più veloce disponibile.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Come posso recuperare il mio account UberEATS?

Perché GetHuman scrive guide pratiche per Uber EATS problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Uber EATS al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare il mio account UberEATS?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

Uber EATS

Chiesto 5 anni fa
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