Cosa devo fare se ho perso il mio volo in coincidenza su United Airlines?
Questo articolo discute cosa fare se si è persa una connessione su un volo prenotato con United Airlines. Viene fornita una descrizione di come ottenere assistenza dalla compagnia aerea e come cercare altre opzioni di volo. Vengono fornite anche istruzioni per richiedere un rimborso da United Airlines se garantito.
Se hai prenotato un volo con soste attraverso United Airlines e hai perso una coincidenza, ci sono un paio di cose che devi fare. Prima di tutto, devi capire come arrivare a destinazione, preferibilmente in tempo. Se sei in ritardo o non riesci a terminare il tuo viaggio, devi anche sapere come richiedere un risarcimento se la connessione persa è avvenuta per colpa tua.
Se perdi la tua connessione United Airlines
Se perdi la tua connessione United Airlines, vai al banco United Airlines più vicino e parla con il personale lì. Cercheranno di aiutarti a completare il viaggio facendoti salire su un altro volo.
Dopo aver avviato il processo, sono disponibili tre opzioni:
- Vai alla pagina United States Mobile Tools e scarica l'app United. Seleziona l'opzione Check In dopo aver avviato l'app.
- Vai alla pagina di check-in di United .
- Vai a un chiosco United.
Da tutte e tre le località, sarai in grado di scoprire se il personale della United ti ha trovato un nuovo volo senza dover fare di nuovo la fila al banco. Puoi anche cercare altri voli da solo e riprenotare il tuo volo se trovi qualcosa di adatto. Come terza opzione, puoi unirti all'elenco di standby per i voli che sono già al completo.
Se hai perso la connessione a causa della compagnia aerea piuttosto che per colpa tua e se la compagnia aerea non è in grado di arrivare a destinazione in tempo, potresti avere diritto a un rimborso.
Come effettuare una richiesta di rimborso da United Airlines
Se la compagnia aerea non è in grado di arrivare a destinazione in tempo, la procedura per richiedere un rimborso da United è semplice.
- Vai alla home page di United Airlines.
- Fai clic sul collegamento Accedi sul lato destro della barra di navigazione in alto.
- Accedi al tuo account United.
- Vai alla pagina di richiesta di rimborso di United .
- Inserisci le informazioni personali richieste sotto l'intestazione Le tue informazioni.
- Fai clic sul pulsante Aggiungi viaggio sotto l'intestazione Seleziona elementi.
- Seleziona il viaggio che includeva la connessione persa.
- Fornire ulteriori informazioni nella casella sotto l'intestazione Dettagli.
- Allega tutti i file pertinenti che hai facendo clic sul pulsante Scegli file sotto l'intestazione Dettagli.
- Inserisci un'e-mail di contatto sotto l'intestazione Come tornare a te.
- Fai clic sul pulsante Invia.
In caso di domande o problemi, contattare l'assistenza clienti di United Airlines . Offrono opzioni di supporto via telefono, e-mail, Twitter e Facebook e un helpdesk online.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per United Airlines problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come United Airlines al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se ho perso il mio volo in coincidenza su United Airlines?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.