Cosa devo fare se il mio volo United Airlines è in ritardo?

United Airlines offre servizi di trasporto aereo negli Stati Uniti e in altri paesi d'Europa. Nonostante la loro vasta esperienza nel settore aereo, non sono immuni ai ritardi dei voli dovuti a cattive condizioni meteorologiche, problemi di controllo del traffico aereo o problemi meccanici.

I ritardi si verificano principalmente per garantire la sicurezza dei passeggeri e possono comportare la cancellazione del volo. Per raggiungere la destinazione in modo sicuro dopo un tale evento, le linee guida di seguito potrebbero essere utili.

Cosa succederà dopo il ritardo del tuo volo United Airlines?

Quando ti rendi conto che il tuo volo sta subendo ritardi, dovresti:

1. Chiedere immediatamente un motivo per il ritardo.
2. Richiesta di conferma scritta del ritardo da parte della United Airline
3. Nota l'orario di arrivo alla destinazione finale del tuo volo.
4. Fai attenzione ai documenti di viaggio, che includono il biglietto e la carta d'imbarco.
5. Verifica se hai diritto a un risarcimento per il tuo volo in ritardo.

Quali sono le tue opzioni adesso?

United Airlines offre alcune opzioni dopo un volo in ritardo o cancellato, come indicato di seguito:

1. Controlla se la compagnia aerea ti ha assegnato un altro volo. Puoi scaricare l'applicazione United ed effettuare il check-in o accedere a "united.com/checkin" per lo stesso.
2. È possibile riprenotare il volo controllando il primo volo con posti disponibili e parlare con un agente per indagare sulla modifica.
3. In alternativa, la compagnia aerea può inserirti nell'elenco di standby e assegnarti un posto su un volo precedente.
4. Verificare la presenza di voli precedenti elencati sul sito Web o sull'applicazione mobile o fermarsi al gate di detto volo 60 minuti prima della sua partenza per essere inclusi nell'elenco di standby.

Come si riprenota il volo attuale?

United Airlines consente ai suoi passeggeri di riprenotare i loro voli attuali o di annullare i loro voli e di riprenotare più tardi nel caso in cui si sia verificato un ritardo. Ecco come è possibile riprenotare il volo in corso.

1. Vai a " united.com ". Nella homepage, fai clic su "I miei viaggi" e inserisci le informazioni del tuo volo per conoscere lo stato del tuo volo.
2. Seleziona "Cambia volo".
3. Fai clic sull'icona che legge "Modifica" per modificare la data del viaggio e la destinazione, nonché per rimuovere o aggiungere un volo.
4. Seleziona "Continua" e scegli una nuova opzione di volo.
5. Procedi con il processo di prenotazione per confermare il tuo nuovo volo.

Come si annulla il volo e si riprenota più tardi?

Se scegli di viaggiare un altro giorno, ecco come annullare e prenotare nuovamente il tuo volo in seguito:

1. Nella homepage di " united.com ", seleziona "I miei viaggi" e aggiungi i dettagli della tua prenotazione per vedere il tuo volo.
2. Fai clic su "Annulla volo".
3. Conferma la cancellazione del volo.

I passeggeri con credito di volo futuro possono selezionare "Usa credito di volo futuro" per applicare le tariffe di credito sul nuovo volo.

In alternativa

Se trovi che queste alternative non sono del tutto soddisfacenti per le tue esigenze, puoi contattare il centro di assistenza clienti di United Airlines per altre opzioni.