Come posso richiedere un rimborso su una carta regalo da Vans?
Se devi restituire qualcosa che hai acquistato da Vans con una carta regalo, potresti chiederti se puoi ottenere il rimborso della carta regalo. Sebbene Vans non rimborserà la carta regalo utilizzata per l'acquisto, te ne invierà un'altra. Puoi restituire gli acquisti online spedendoli o portandoli in un punto vendita Vans. È necessario restituire gli acquisti in negozio a un negozio.
Se ti rendi conto che devi restituire un acquisto Vans effettuato con una carta regalo, devi capire come ottenere il rimborso della carta regalo. Continua a leggere per scoprire come.
La politica di restituzione dei furgoni
Puoi restituire qualsiasi acquisto Vans per ottenere un rimborso purché effettui il reso entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto. Tuttavia, gli articoli personalizzati che utilizzano ricami o immagini caricate non sono idonei per la restituzione. Le spese di spedizione non vengono rimborsate e tutti gli articoli restituiti devono essere mai indossati e non lavati.
Non riceverai un rimborso sulla carta regalo con cui hai effettuato l'acquisto, poiché Vans non emette rimborsi direttamente sulle carte regalo. Riceverai invece un'altra carta regalo per l'importo del rimborso.
Come spedire un reso a Vans
Se hai acquistato un prodotto Vans online, puoi restituirlo rispedendolo all'azienda. Basta seguire queste istruzioni:
- Imballa l'articolo che desideri restituire, insieme a tutto ciò che lo accompagna. Se possibile, utilizza la scatola originale Vans, anche se puoi utilizzare qualsiasi scatola di cartone se l'originale non è più disponibile.
- Scrivi il numero dell'ordine, il tuo nome e indirizzo sull'etichetta di reso ricevuta con il tuo ordine.
- Attacca l'etichetta di reso all'esterno della scatola. Assicurati che copra completamente la vecchia etichetta di spedizione o rimuovila prima.
- Copia il numero di tracciamento sull'etichetta per i tuoi archivi.
- Porta il pacco a una sede FedEx o USPS, a seconda dell'etichetta di spedizione che ricevi.
Se non conosci il numero dell'ordine, puoi trovarlo nell'e-mail di conferma e nella cronologia degli ordini sul sito web di Vans.
Se non hai ricevuto un'etichetta di spedizione per il reso insieme al tuo ordine o l'hai smarrita, contatta il servizio clienti Vans e richiedi una sostituzione.
Vans impiegherà dalle tre alle cinque settimane per elaborare il tuo reso dopo averlo ricevuto. Sarà necessario ulteriore tempo per rispedirti la carta regalo di rimborso.
Effettuare un reso in un negozio Vans
Se hai effettuato l'acquisto presso un negozio Vans, devi restituirlo presso un negozio Vans, anche se non necessariamente lo stesso da cui hai acquistato. Puoi anche restituire gli acquisti online in un negozio. Puoi individuare il negozio Vans più vicino utilizzando lo store locator Vans . È necessario portare con sé la ricevuta o l'e-mail di conferma.
Contattare Vans
Per ricevere assistenza con il tuo reso, puoi contattare il servizio clienti Vans tramite telefono, e-mail o forum di assistenza .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Vans problemi?
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