Come posso cancellare il mio account Vodafone?
Vodafone può cancellare il tuo account 30 giorni dopo che li hai chiamati. Dovrai ottenere un codice PAC da loro se desideri passare a una nuova rete e mantenere il tuo numero. Se hai intenzione di passare a un altro provider e ottenere un nuovo numero, contatta Vodafone e ottieni il codice STAC. Dai il codice al nuovo provider in modo che Vodafone cancelli il tuo account.
Chiama Vodafone se desideri cancellare il tuo account senza passare a un altro provider e lo cancelleranno entro 30 giorni. Avrai bisogno di un codice PAC di Vodafone se desideri cambiare fornitore e mantenere il tuo numero. Se vuoi passare ad un'altra rete e ottenere un nuovo numero, dovrai contattare Vodafone e richiedere un codice STAC.
Passaggi per cancellare il tuo account Vodafone
Ecco i passaggi per cancellare il tuo account Vodafone:
- Contattali semplicemente tramite chat, chiamata, online o SMS per ottenere il tuo codice PAC o STAC. Per inviare SMS assicurati di avere un solo numero di cellulare. Non puoi ottenere il codice PAC o STAC se hai più di un numero registrato sul tuo account.
- Non appena avrai il codice PAC o STAC, comunicalo al tuo nuovo fornitore in modo che possa trasferire il tuo numero. Verrai disconnesso da Vodafone una volta trasferito il tuo numero.
- Tieni presente che i codici PAC e STAC sono validi solo per 30 giorni. Quindi assicurati di darlo alla nuova rete. Altrimenti dovrai richiedere un altro codice.
- Inoltre, è importante ottenere il codice PAC o STAC entro 30 giorni dalla partenza da Vodafone. In caso contrario Vodafone non potrà fornirti il codice per conservare il tuo numero.
Ci sono commissioni quando cancelli il tuo account?
È prevista una commissione per la risoluzione anticipata se decidi di cancellare il tuo account Vodafone prima della scadenza del piano. Puoi contattarli via SMS per sapere quanto ti costerebbe lasciare Vodafone.
Se decidi di annullare prima della scadenza del periodo, Vodafone continuerà a fatturarti fino alla data di disconnessione. Riceverai la fattura finale alla data di fatturazione normale quando passi a un altro fornitore 22 giorni prima della data di fatturazione. Se sei stato all'estero, di solito ci vogliono fino a due mesi a causa delle tariffe di roaming.
Se hai ancora altri dubbi, contatta l'assistenza clienti Vodafone .
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Vodafone (UK) problemi?
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