Come segnalare un problema con la consegna di Walgreens?
Walgreens offre una varietà di metodi di consegna per gli ordini online. La segnalazione dei problemi di consegna dipende da come hai effettuato l'ordine, ma la maggior parte dei clienti dovrebbe chiamare Walgreens per l'assistenza più rapida. Per gli ordini con consegna locale effettuati direttamente con Walgreens, chiama il tuo negozio locale. Per gli ordini di consegna locale effettuati con servizi di terze parti come Instacart, contatta il servizio che hai utilizzato. Per gli ordini di consegna non locali effettuati direttamente con Walgreens, chiama il numero di telefono dell'assistenza clienti Walgreens. Tieni pronto il numero dell'ordine quando chiami.
Walgreens offre una varietà di opzioni di consegna per gli ordini online. Se si verifica un problema con il tuo ordine di consegna, la modalità di risoluzione dipende dal metodo di consegna scelto. Ecco cosa devi sapere sulla segnalazione del problema.
Consegna Walgreens locale
Walgreens offre la consegna locale lo stesso giorno per i prodotti disponibili in negozio. La segnalazione di un problema con la consegna locale dipende da come hai effettuato l'ordine. Per gli ordini effettuati direttamente con Walgreens, chiama il tuo negozio locale per segnalare eventuali problemi. Puoi anche chiamare il servizio clienti Walgreens se hai difficoltà a contattare il tuo negozio locale. Quando chiami, preparati a fornire alcuni dettagli in modo che il problema possa essere risolto rapidamente:
- Il tuo numero d'ordine (normalmente inviato via e-mail o SMS)
- L'indirizzo di consegna del tuo ordine
- Il tuo numero di telefono o e-mail
Consegna Walgreens locale di terze parti
Oltre agli ordini diretti, puoi ottenere la consegna locale tramite piattaforme di terze parti come Instacart e Uber Eats. Se hai utilizzato un servizio di terze parti, dovresti contattare il fornitore del servizio anziché Walgreens. Qui puoi trovare le informazioni di contatto per alcuni popolari servizi di consegna Walgreens:
Consegna Walgreens non locale
Walgreens offre anche la consegna non locale per alcuni ordini effettuati tramite il suo sito web. Questi ordini vengono consegnati tramite corrieri come USPS e FedEx. Ecco come segnalare problemi con consegne non locali:
- Vai al sito web di Walgreens.
- Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Accedi.
- Una volta effettuato l'accesso al tuo account, fai clic su Account nell'angolo in alto a destra.
- Scegli Il tuo account dal menu a discesa.
- Nella pagina Il tuo account, passa il mouse su Acquisti.
- Fai clic su Cronologia acquisti dal menu a discesa.
Nella pagina Cronologia acquisti, trova l'ordine pertinente e cerca il numero dell'ordine (in genere situato vicino al prezzo totale dell'ordine).
Con il numero dell'ordine pronto, chiama il numero di telefono dell'assistenza clienti Walgreens . Spiega il problema con la consegna e fornisci il numero dell'ordine. In alcuni casi, potresti ricevere un rimborso totale o parziale come risarcimento del problema. Walgreens generalmente elabora i rimborsi in 30 giorni o meno.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Walgreens problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Walgreens al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come segnalare un problema con la consegna di Walgreens?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.