Come posso scollegare un numero di telefono dal mio account WeChat?
Questo articolo descrive come scollegare un numero di telefono collegato al proprio account WeChat. Poiché non è possibile scollegare direttamente un numero di telefono, vengono descritte due soluzioni alternative: la modifica del numero di telefono collegato e l'eliminazione completa del proprio account WeChat. Istruzioni dettagliate sono fornite per entrambe queste opzioni.
Non è possibile scollegare semplicemente il tuo numero di telefono dal tuo account WeChat, lasciandolo senza un numero collegato. Quindi, se vuoi scollegare il tuo numero di telefono dal tuo account WeChat, dovrai essere un po 'creativo. Puoi sostituire il numero di telefono collegato con uno nuovo o eliminare il tuo account per ottenere lo stesso effetto.
Come modificare il numero di telefono collegato a WeChat
- Apri l'app WeChat.
- Tocca l'opzione Me nell'angolo in basso a destra. Si aprirà il menu del tuo profilo.
- Tocca l'opzione Impostazioni, situata nella parte inferiore del menu.
- Tocca l'opzione Sicurezza account.
- Tocca l'opzione Telefono.
- Tocca l'opzione Cambia cellulare.
- Tocca il numero di telefono attualmente collegato al tuo account e sostituiscilo con uno nuovo.
- Tocca OK.
- Dopo aver ricevuto il codice di verifica sul nuovo numero che hai fornito, inseriscilo nello spazio fornito.
- Tocca l'opzione Invia. Il tuo precedente numero collegato ora dovrebbe essere scollegato.
Se non ricevi il codice di verifica entro pochi minuti dall'inserimento del nuovo numero, tocca l'opzione Nessun codice di verifica ricevuto. Sarà risentito.
Come eliminare il tuo account WeChat
Prima di eliminare il tuo account, devi assicurarti di non aver modificato la password o il numero di telefono collegato nelle ultime 2 settimane. Se hai apportato di recente queste modifiche, il tentativo di eliminare il tuo account potrebbe causare confusione e causare problemi con la cancellazione. È inoltre necessario assicurarsi che non siano rimasti soldi dovuti sul proprio account e che sia stato annullato o mai attivato WeChatPay.
- Apri l'app WeChat.
- Tocca l'opzione Me.
- Tocca l'opzione Impostazioni.
- Tocca l'opzione Sicurezza account.
- Tocca l'opzione WeChat Security Center.
- Tocca l'opzione di cancellazione dell'account.
- Tocca il pulsante Richiedi cancellazione.
Dopo aver inserito la richiesta, verrai disconnesso dal tuo account WeChat. Dopo un periodo di attesa di 60 giorni, il tuo account verrà eliminato definitivamente e non sarai più in grado di recuperare alcuna informazione dal tuo account. Durante questo periodo di attesa hai la possibilità di accedere nuovamente al tuo account e annullare il processo di cancellazione.
Se hai bisogno di aiuto o hai domande, puoi contattare il servizio clienti di WeChat. La società ha un'opzione e-mail per l'assistenza clienti e nessuna altra opzione .
Ulteriori domande?
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