Come posso recuperare i messaggi WhatsApp cancellati definitivamente?
In poche parole:Gli utenti di WhatsApp possono recuperare i messaggi eliminati seguendo alcuni passaggi. Gli utenti Android possono eseguire il backup della cronologia chat su Google Drive e disinstallare WhatsApp. Dopo aver reinstallato l'app, possono accedere con il proprio numero di telefono e ripristinare il backup della chat da Google Drive. Se non è stato eseguito il backup della cronologia chat, gli utenti possono cercare i messaggi eliminati nella memoria interna del telefono o utilizzare DroidKit su un computer per recuperare i dati di WhatsApp. Agire rapidamente è importante per una ripresa di successo.
introduzione
La maggior parte delle attività commerciali e delle interazioni amichevoli sono supportate da WhatsApp in tutto il mondo. Tuttavia, potresti eliminare accidentalmente messaggi importanti necessari per scopi aziendali o per altri scopi. Fortunatamente, puoi recuperare i messaggi WhatsApp anche se li elimini definitivamente. Ecco come.
Disinstallare WhatsApp
Se sei un utente Android, puoi eseguire il backup della cronologia chat di WhatsApp su Google Drive quotidianamente, settimanalmente o mensilmente. Per recuperare le chat cancellate da Google Drive, disinstalla l'applicazione WhatsApp dal tuo dispositivo e scaricala nuovamente dal Play Store.
Reinstallare l'app
Dopo aver eliminato l'app, vai al Play Store e scarica nuovamente il messenger WhatsApp. Una volta installato, aprilo e tocca "Accetta e continua" per configurare l'account. Seleziona la lingua che preferisci e procedi al passaggio successivo.
Registrazione
Nella sezione successiva, seleziona il tuo Paese e inserisci il tuo numero di telefono. Dovrebbe essere lo stesso numero che utilizzavi in precedenza su WhatsApp. Dopo aver digitato il tuo numero di cellulare, fai clic su "Avanti".
Ripristina messaggi
Dopo aver verificato il tuo numero di telefono, WhatsApp ti chiede di ripristinare il backup della chat da Google Drive. Avviare il processo di ripristino toccando "Ripristina". Dopo l'inizializzazione, inserisci il tuo nome utente e l'immagine del profilo. La schermata della chat si aprirà mentre WhatsApp scarica i file multimediali in background.
Apri Backup chat
Se non hai eseguito il backup delle tue chat su Google Drive, l'applicazione fornisce una funzione di backup automatico, che crea un backup nel tuo file di backup locale. Memorizza automaticamente la cronologia settimanale di WhatsApp in file di backup locali, creati e salvati ogni giorno alle 2 del mattino. Avrai bisogno di un esploratore di file o di una scheda SD per trasferire i file di backup sul tuo dispositivo mobile. Apri l'applicazione di gestione file per accedere alla memoria interna del telefono e fai clic sul file "Android".
Passare al database di WhatsApp
Il passaggio successivo prevede l’accesso ai database di WhatsApp. Nel file Android, vai a "Media/Com.Whatsapp/Whatsapp/Database". Questo apre un elenco di file di backup di WhatsApp.
Copia il file di backup
Trova il file più recente nell'elenco dei backup, copialo e incollalo nella cartella del database nella memoria interna del telefono.
Reinstallare WhatsApp
Successivamente, disinstalla il tuo WhatsApp esistente e reinstallalo, quindi registrati utilizzando lo stesso numero di telefono che utilizzavi. Durante la registrazione ti verrà chiesto di recuperare tutte le chat mancanti dal backup locale. Tocca "Ripristina" per completare il processo di ripristino.
Apri Gestione file
Se i passaggi precedenti continuano a non avere successo, puoi cercare i messaggi eliminati nella memoria interna del telefono o nel cloud. Apri il file manager sul tuo dispositivo e vai ai media di WhatsApp. Una delle cartelle contiene le foto che potresti aver eliminato accidentalmente in una chat precedente.
Installa DroidKit
Se non hai il backup di WhatsApp, scarica DroidKit sul tuo PC Windows o Mac. Avvia l'applicazione e vai alla sezione recupero dati. Seleziona "WhatsApp Recovery", collega il telefono tramite cavo USB e fai clic su "Avvia". Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per preparare il tuo dispositivo prima di eseguire i passaggi finali per recuperare i dati di WhatsApp. Contatta il team di assistenza clienti di WhatsApp se hai domande durante il processo di recupero di WhatsApp.
Conclusione
Questo è tutto ciò che devi sapere riguardo al recupero delle chat di WhatsApp. Ora che sei ben informato, non devi più preoccuparti di perdere informazioni essenziali su WhatsApp. Ricorda di agire rapidamente per aumentare le possibilità di un recupero di successo.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Aiuto da persone reali
Perché GetHuman scrive guide pratiche per WhatsApp problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come WhatsApp al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare i messaggi WhatsApp cancellati definitivamente?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.