Cosa devo fare se non ho mai ricevuto un'e-mail di conferma da Wyndham?
Se prenoti una camera d'albergo in un hotel o resort Wyndham, dovresti ricevere un'e-mail di conferma. In caso contrario, controlla la cartella della posta indesiderata per vedere se è stata indirizzata lì. Se non hai mai ricevuto l'e-mail, contatta l'azienda tramite il suo sito Web o per telefono per avvisare il servizio clienti che non hai ricevuto la conferma della tua prenotazione e hai bisogno del loro aiuto per confermare la tua prenotazione. Assicurati di richiedere un'e-mail di conferma in modo da avere la tua prenotazione per iscritto.
Oggi, la maggior parte dei viaggiatori è abituata a ricevere un'e-mail di conferma dopo aver prenotato una camera o una suite in un hotel o resort. L'e-mail di conferma generalmente elenca le date della prenotazione e la data in cui è stata effettuata la prenotazione. Include anche tutte le informazioni rilevanti sulla prenotazione, come il numero di ospiti associati alla prenotazione. Se hai effettuato una prenotazione presso un hotel Wyndham ma non hai ricevuto l'e-mail di conferma prevista, dovresti procedere per confermare la prenotazione. La mancata ricezione dell'e-mail di conferma potrebbe significare che la tua prenotazione non è andata a buon fine o che la messaggistica automatica dell'hotel sta riscontrando problemi tecnici.
Cosa fare se non hai ricevuto un'e-mail di conferma dal Wyndham
Nella maggior parte dei casi, gli ospiti dovrebbero ricevere l'e-mail di conferma da Wyndham dopo la prenotazione entro pochi istanti. Se non ricevi il messaggio di conferma, segui questi passaggi.
Controlla la tua cartella spam
Innanzitutto, assicurati di aver fornito a Wyndham l'e-mail corretta al momento della prenotazione. Se lo hai fatto, apri la tua email e controlla la cartella spam. Il messaggio potrebbe essere stato indirizzato allo spam anziché alla tua casella di posta. Se lo trovi lì, cliccaci sopra e ripristina il messaggio nella tua casella di posta in modo da non perderlo e poterlo recuperare facilmente.
Visita il sito web del Wyndham
Se l'e-mail di conferma non arriva il giorno in cui hai prenotato il soggiorno in hotel o non appare nella cartella spam, visita il sito web di Wyndham e segui questi passaggi:
- Fare clic sul collegamento Contattaci.
- Clicca su Moduli di contatto.
- Scegli il collegamento Aiuto con il nostro sito web.
- Scegli dall'elenco degli argomenti: Problemi durante la prenotazione.
- Compila tutte le domande nella casella.
- Scrivi nella casella dei commenti che hai effettuato una prenotazione ma non hai ricevuto l'e-mail di conferma. Chiedi a Wyndham di verificare lo stato della tua prenotazione e di inviarti un'e-mail per confermare la prenotazione il prima possibile.
Chiama Wyndham
L'altra opzione che i viaggiatori possono intraprendere è semplicemente chiamare Wyndham. Puoi contattare l'assistenza Wyndham per parlare con un associato del tuo problema. Fornisci al rappresentante il tuo nome e le date della tua prenotazione. Chiedi loro di confermare la prenotazione e di inviarti un'e-mail di conferma in modo da avere la prenotazione per iscritto. Questo è importante perché se viaggi e rimani senza camera, ti consigliamo di avere la prova della prenotazione in modo da poter presentare un reclamo.
Utilizzando questi passaggi, dovresti riuscire a ricevere l'e-mail di conferma da Wyndham. Una volta ricevuta l'e-mail, non eliminarla. Ti consigliamo di salvarlo fino al completamento della transazione con Wyndham.
Ulteriori domande?
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