Come posso riparare un account Twitter compromesso?
In poche parole:Twitter è una piattaforma social gratuita in cui gli utenti possono pubblicare collegamenti, foto, video e testi. A volte, gli account Twitter vengono violati e puoi capire se il tuo account è stato violato da modifiche alle informazioni dell'account o da post non autorizzati. Per risolvere il problema, visitare il sito Web di Twitter, reimpostare la password, inserire il nome utente o il numero di telefono dell'account, fornire il proprio indirizzo e-mail, confermare l'e-mail del destinatario del codice di conferma, inserire il codice di conferma, creare una nuova password, fornire un motivo per la modifica della password e abilitare l'autenticazione a due fattori.
introduzione
Twitter è una piattaforma social gratuita che consente agli utenti di trasmettere brevi post. I tweet sono solitamente link, foto, brevi video o testi. La piattaforma consente inoltre agli utenti di condividere pensieri con i propri follower tramite hashtag. Come qualsiasi altro account digitale, anche gli account Twitter sono talvolta vittime di attacchi hacker. Saprai che il tuo account è stato violato se noti un cambiamento nelle informazioni del tuo account o in post non autorizzati. Se hai motivo di credere che il tuo account sia stato violato, segui questi passaggi.
Visita il sito web di Twitter
Per iniziare il processo di correzione del tuo account Twitter compromesso, devi visitare la home page dell'azienda. Il sito Web dell'azienda apre una pagina di accesso all'account che richiede le tue credenziali.
Reimposta la tua password
La prossima azione che devi eseguire è reimpostare la password del tuo account. Fare clic sull'opzione "Password dimenticata". La reimpostazione della password disconnetterà qualsiasi dispositivo su cui è stato effettuato l'accesso al tuo account ed è un ottimo modo per cacciare l'hacker.
Inserisci il nome utente del tuo account
Nella pagina successiva, la piattaforma tenterà di individuare il tuo account. Se hai utilizzato un numero di telefono per registrare il tuo account, inserisci il numero in questa sezione. Altrimenti, fornisci il nome utente per il tuo account Twitter.
Fornisci il tuo indirizzo e-mail
Una volta fornito il tuo nome utente, Twitter richiede una verifica dell'identità inserendo il tuo indirizzo email. Digitalo e fai clic su "Avanti". La piattaforma conosce già l'indirizzo email corretto; pertanto, devi fornire l'indirizzo email originale per verificare la tua identità.
Conferma l'e-mail del destinatario del codice di conferma
La piattaforma carica quindi una nuova pagina per confermare che hai fornito l'indirizzo email corretto. Questa pagina espone una piccola sezione del tuo indirizzo email. Fai clic su "Avanti" per continuare a reimpostare la password. Se riscontri difficoltà durante il processo, questa sezione ti consente di contattare l'assistenza clienti di Twitter. Puoi farlo facendo clic sul collegamento "X Support".
Inserisci il codice di conferma
La pagina successiva ti informa che Twitter ha inviato un codice di conferma alla tua email. Apri la tua casella di posta e copia il codice di conferma inviato dalla piattaforma. È quindi necessario incollare questo codice nello slot fornito nella nuova pagina. Fare clic su "Avanti".
Crea una nuova password
Ora devi creare una nuova password dell'account composta da otto o più caratteri. Per assicurarti di creare una password complessa, è consigliabile includere segni di punteggiatura, numeri e lettere. Twitter ti informa che verrai disconnesso da tutte le tue sessioni quando cambi la password. Inserisci una nuova password e confermala ridigitando nella sezione “Conferma la tua password”. Al termine, fare clic sul pulsante "Cambia password".
Fornisci un motivo per la modifica della password
Dopo aver creato una nuova password, Twitter cerca di sapere perché hai reimpostato la password. Seleziona "C'erano attività sospette sul mio account", quindi fai clic su "Avanti". La piattaforma mostra un nuovo messaggio che ti informa che hai cambiato la password del tuo account.
Abilita l'autenticazione a due fattori
Dopo aver reimpostato la password, Twitter consiglia di abilitare l'autenticazione a due fattori per aumentare la sicurezza del tuo account. Fare clic sul collegamento fornito per avviare il processo. Quando configuri le impostazioni di sicurezza, devi scegliere un modo conveniente per ricevere i codici di verifica.
Conclusione
Un account Twitter violato può essere problematico, poiché può portare a frodi. Prendere il controllo del tuo account Twitter è un processo semplice che richiede pochi minuti. Rafforza la sicurezza del tuo account attraverso l'autenticazione a due fattori.
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per X problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come X al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso riparare un account Twitter compromesso?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.