Cosa devo fare se il mio account Twitter è bloccato?

In poche parole:Quando gli utenti non riescono ad accedere a Twitter o X troppe volte, vengono temporaneamente bloccati fuori dai propri account. Questo blocco dura in genere un'ora. Gli utenti possono provare a disabilitare le applicazioni di terze parti o ad attendere un'altra ora prima di tentare di accedere nuovamente. Se questi passaggi non funzionano, gli utenti possono controllare la propria posta elettronica per cercare un collegamento Reimposta password o verificare il proprio account tramite e-mail, telefono o Recaptcha. Se tutto il resto fallisce, gli utenti possono contattare l'assistenza clienti.

introduzione

Twitter o X limitano il numero di volte in cui un utente tenta di accedere per impedire agli hacker di indovinare la tua password. Verrai temporaneamente bloccato fuori dal tuo account dopo troppi tentativi di accesso falliti. Per motivi di sicurezza, non potrai accedere nuovamente anche con la nuova password. Gli utenti potrebbero anche essere bloccati fuori dai propri account o avere accesso limitato a determinate funzionalità quando violano le regole o i termini di servizio. Utilizza la guida passo passo di seguito per riottenere l'accesso al tuo account Twitter o X.

Aspetta un'ora

Un blocco temporaneo dura solo un'ora. Aspetta solo un'ora prima di accedere nuovamente al tuo account.

Disabilita applicazioni di terze parti

Non riesci ancora ad accedere? Prova a disabilitare qualsiasi applicazione di terze parti che stai utilizzando, come Hootsuite, o qualsiasi widget.

Aspetta un'altra ora

Accedi nuovamente

Hai già effettuato l'accesso? Riattiva la tua applicazione di terze parti solo dopo aver effettuato nuovamente l'accesso a Twitter con successo.

Cosa devo fare se il mio account Twitter è bloccato? (Passaggio 4)

Controlla la tua e-mail

Se i passaggi precedenti non funzionano, il tuo account potrebbe essere violato. Controlla se nella tua email è presente il collegamento Reimposta password inviato da Twitter.

Seguire le istruzioni sull'e-mail

Verifica il tuo account Twitter tramite e-mail, telefono o Recaptcha

Se i passaggi precedenti continuano a non funzionare e sei ancora bloccato fuori da Twitter, utilizza i passaggi aggiuntivi riportati di seguito per aiutarti ad accedere nuovamente al tuo account. Twitter ti chiederà di verificare il tuo account.

Accedi al tuo account

Cerca il messaggio che dice che sei bloccato.

Premi Inizio

Inserisci il numero di telefono associato a Twitter

Attendi il codice di verifica inviato tramite SMS

Inserisci il codice di verifica

Fai clic su Invia per sbloccare il tuo account Twitter

Utilizza l'e-mail per verificare l'account

Se non riesci a verificare il tuo account tramite telefono, verifica il tuo Twitter tramite email.

Accedi nuovamente a Twitter

Cerca il messaggio che dice verifica il tuo account.

Premi Inizio

Tocca Invia e-mail nella schermata successiva

Controlla l'e-mail per il codice di verifica

Controlla la cartella della posta indesiderata se non riesci a vedere il codice nella tua casella di posta.

Inserisci il codice

Cosa devo fare se il mio account Twitter è bloccato? (Passaggio 19)

Tocca Verifica per sbloccare il tuo account Twitter

Completa una sfida Captcha

Accedi nuovamente a Twitter

Cerca il messaggio che dice Verifica account

Tocca Avvia

Completa il Captcha e tocca Continua fino a X per risolvere il problema

Conclusione

Se ancora non riesci ad accedere al tuo account dopo aver utilizzato tutti i passaggi precedenti, contatta l'assistenza clienti. Gli utenti che non ricordano la propria password devono utilizzare il collegamento Reimposta password per accedere nuovamente ai propri account e completare il processo di verifica. Inoltre, quando il tuo account mostra attività strane o insolite, i visitatori lo vedranno e Twitter chiederà se desiderano ancora visualizzare il tuo account. Puoi evitare di rimanere escluso da Twitter seguendo i termini e le altre regole. Per ulteriori domande, non esitate a contattare l'assistenza clienti di Twitter.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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