Come posso cambiare il mio provider di telefonia mobile su XFINITY Mobile?
Questo articolo delinea i vantaggi del passaggio a Xfinity Mobile e fornisce un processo in cinque fasi per effettuare il passaggio dal tuo attuale provider. L'articolo offre anche due collegamenti ipertestuali al servizio clienti di Xfinity Mobile tramite gethuman.com per facilitare il passaggio.
Che tu ti sia trasferito in una nuova area o che tu sia stanco del tuo attuale servizio di cellulare, hai deciso di passare a Xfinity Mobile e vuoi sapere come farlo. Qual è la procedura per passare dal tuo piano al servizio di telefonia mobile Xfinity Mobile? Puoi contattare il servizio clienti qui e continuare a leggere per scoprire quali sono i passaggi per spostare il tuo piano.
Vantaggi del passaggio a Xfinity Mobile
Ci sono alcuni vantaggi nel passare dal tuo piano cellulare a Xfinity Mobile, tra cui nessun contratto, aggiorna il tuo telefono quando sei pronto (nessuna attesa per la scadenza del contratto), pagamento mensile e terminazione del servizio quando lo desideri. Puoi comunque acquistare un nuovo telefono e impostare un piano di pagamento senza un contratto di cellulare, puoi cambiare operatore ogni volta che vuoi e se non vuoi aggiornare il tuo telefono non sei obbligato a farlo.
Passaggi per effettuare il passaggio
- Fai le tue ricerche. Scopri quale piano desideri, quanto desideri spendere e se desideri un nuovo telefono o vuoi portare il tuo dispositivo. Xfinity Mobile non ti addebiterà alcun costo per l'accesso alla linea, offre minuti e SMS gratuiti e puoi passare da piani illimitati a piani by-the-g in qualsiasi momento le tue esigenze cambiano.
- Se vuoi portare con te il tuo dispositivo, annota tutte le informazioni del tuo telefono (come IMEI o International Mobile Equipment Identity), i dettagli del tuo telefono, se ci sono penali di cancellazione, saldi non pagati, penali per risoluzione anticipata e se il tuo telefono è bloccato (il che significa che è accoppiato esclusivamente alla rete del tuo provider). Se il tuo telefono è bloccato, puoi richiederne lo sblocco al provider oppure puoi pagare un tecnico per sbloccare il telefono. Tieni presente che lo sblocco di un telefono a volte invalida la garanzia del telefono. Se desideri acquistare un telefono, decidi il dispositivo che desideri acquistare da Xfinity Mobile.
- Esegui un backup del telefono nel caso in cui perdi le informazioni sul telefono quando completi il passaggio (è possibile eseguire il backup dei telefoni Android sul tuo account Google e dei dispositivi iPhone su iCloud).
- Decidi come desideri effettuare il passaggio (in un negozio al dettaglio, online o per telefono). Segui i passaggi online o al telefono per effettuare il passaggio o lascia che il rappresentante del servizio clienti al dettaglio ti aiuti.
- Una volta confermato che il tuo nuovo piano è attivo e funzionante, annulla il vecchio piano con il tuo vecchio provider e goditi il maggiore controllo e i risparmi che hai con Xfinity Mobile. Inoltre, non è necessario cambiare il numero di cellulare quando si effettua il passaggio.
Passare a Xfinity Mobile è un processo semplice. Contatta il servizio clienti qui per prendere il controllo della bolletta mensile del tuo cellulare e goderti una maggiore libertà cellulare.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per XFINITY Mobile problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come XFINITY Mobile al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare il mio provider di telefonia mobile su XFINITY Mobile?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.