Come posso recuperare il mio account di posta elettronica Yahoo compromesso?

In poche parole:Se sospetti che il tuo account di posta elettronica Yahoo sia stato violato, esistono diversi passaggi che puoi eseguire per recuperarlo. Innanzitutto, accedi al tuo account e modifica la password nella pagina Sicurezza dell'account. Quindi, esamina tutte le app di terze parti collegate al tuo account ed elimina quelle che non riconosci. Successivamente, gestisci i tuoi indirizzi email e i numeri di recupero per evitare di essere bloccati. Successivamente, rivedi e ripristina eventuali impostazioni di posta modificate nella pagina Impostazioni di posta. Installa o aggiorna il tuo software antivirus per una maggiore protezione e valuta la possibilità di abilitare la verifica in due passaggi per il tuo account. Infine, assicurati di rivedere occasionalmente i metodi e le impostazioni di ripristino per evitare di rimanere bloccato.

introduzione

Un account e-mail Yahoo potrebbe essere stato violato quando non ricevi più e-mail in arrivo o quando si verificano accessi insoliti nella pagina delle attività recenti. Controlla la cartella Inviati per verificare la presenza di spam inviato ai tuoi contatti, che potrebbe anche indicare un account compromesso. Inoltre, determina se le tue impostazioni e-mail sono state modificate a tua insaputa, inclusi i parametri dei filtri e-mail, la firma e-mail, il nome di invio e gli indirizzi di inoltro automatico. Altrimenti, procedi nel seguente modo per recuperare il tuo account di posta Yahoo compromesso.

Accedi al tuo account

Vai alla pagina Sicurezza dell'account

Fare clic su Modifica password

Come posso recuperare il mio account email Yahoo compromesso? (Passaggio 3)

Inserisci una nuova password e tocca Continua

Se non ricordi la password, vai alla pagina Reimposta password per creare una nuova password. Includi numeri e caratteri speciali per una maggiore sicurezza.

Torna alla pagina Sicurezza dell'account

Non disconnetterti ancora per poter controllare eventuali app di terze parti collegate al tuo account Yahoo. Le app di terze parti meno recenti che non dispongono della pagina di accesso Yahoo con marchio richiedono solo una singola password per accedere.

Premi Genera e gestisci password per le app

Controlla le password delle app di terze parti sul tuo account ed elimina quelle che non riconosci.

Fai clic su Elimina accanto alla password dell'app che desideri rimuovere

Tocca Elimina per confermare

Torna alla pagina di sicurezza dell'account Yahoo

Il passaggio successivo è gestire i tuoi indirizzi email e i numeri di recupero in modo da non rimanere bloccato.

Aggiungi la tua email o numero di telefono

Puoi trovarlo nella pagina di sicurezza dell'account Yahoo.

Inserisci un'e-mail o un numero di telefono di recupero

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo

Se disponi già di un numero di cellulare o di un indirizzo email come opzione di recupero, tocca Modifica se desideri modificarli. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiornare il numero di telefono e l'e-mail. Hai anche la possibilità di eliminare un numero di cellulare o un indirizzo email.

Vai a Impostazioni posta

Dopo aver gestito le password e i metodi di ripristino, il passaggio successivo è ripristinare le impostazioni di posta modificate. Basta rivedere le impostazioni del tuo account nella pagina Impostazioni posta e modificare quelle che sono state modificate.

Installa o aggiorna il tuo software antivirus

Se sul tuo computer o laptop è installato un software antivirus, aggiornalo. Non ne hai ancora uno? Assicurati di installarne uno per proteggerti dai criminali informatici.

Torna alla pagina Sicurezza dell'account

Puoi aggiungere un livello di protezione al tuo account utilizzando una verifica in due passaggi. Dalla pagina di sicurezza, cerca la verifica in due passaggi e attivala.

Seleziona un'app Yahoo per applicare la verifica in due passaggi

Come posso recuperare il mio account email Yahoo compromesso? (Passaggio 16)

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo

Conclusione

Quando Yahoo rileva attività insolite sull'account, ti potrebbe essere chiesto di verificare la tua identità per motivi di sicurezza. Yahoo potrebbe anche chiederti di verificare il tuo account anche dopo aver effettuato correttamente l'accesso quando utilizzi un browser o un dispositivo sconosciuto per accedere o quando sei in modalità di navigazione in incognito. Avrai bisogno del numero di telefono e dell'indirizzo email nel metodo di recupero per recuperare il tuo account. Questo è il motivo per cui si consiglia di rivedere occasionalmente i metodi o le impostazioni di ripristino per assicurarsi di non rimanere bloccati. Se hai ulteriori domande su Yahoo Mail, contatta l'assistenza clienti.

Ulteriori domande?

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