Come posso dare un feedback sulla mia esperienza a Zagg?
Se hai feedback (positivi o negativi) su una recente esperienza con Zagg o sulle prestazioni di un prodotto Zagg, puoi inviare facilmente i tuoi feedback alla società con questi utili suggerimenti.
ZAGG è una società di elettronica che offre accessori tecnologici ai clienti. La società è nota per il suo marchio InvisibleShield che offre coperture protettive per dispositivi portatili. La società è stata fondata nel 2004 e detiene diverse filiali tra cui iFrogz, Mohpie, Braven, Gear 4, InvisibleShield e HALO.
Se si dispone di feedback (positivo o negativo) su un'esperienza recente con Zagg o sulle prestazioni di un prodotto Zagg, è possibile inviare il proprio feedback alla società. Esistono diversi modi per farlo, continua a leggere per istruzioni dettagliate su ciascuna opzione.
Contattare il servizio clienti Zagg
È possibile chiamare la linea di assistenza clienti Zagg e fornire il proprio feedback a un rappresentante dell'assistenza clienti .
Se stai cercando una risoluzione su un reclamo, assicurati di esprimere il tuo reclamo in modo calmo e indica come desideri che la società risponda. Ad esempio, se un prodotto è difettoso, chiedere una sostituzione o un rimborso.
Se stai trasmettendo feedback positivi, è utile avere a portata di mano dettagli specifici (come i nomi dei dipendenti o l'indirizzo di un punto vendita).
Invia feedback online
Se preferisci non parlare con qualcuno al telefono, puoi compilare un modulo online con i dettagli del tuo feedback.
Seleziona "Inviaci un messaggio".
Inserisci il tuo indirizzo e-mail, l'oggetto e il tuo feedback nella casella di testo. Sei in grado di allegare file se è rilevante per il tuo feedback.
Seleziona "Invia".
Riceverai un'email di conferma del tuo ticket di supporto.
Se il servizio clienti sceglie di rispondere al tuo feedback, potresti ricevere un'email entro pochi giorni lavorativi.
Contatta Zagg su Twitter
Se non hai effettuato l'accesso al tuo account Twitter, dovrai farlo. Nell'angolo in alto a destra dello schermo, fai clic su "Accedi". Puoi accedere al tuo account con il tuo indirizzo email, numero di telefono o nome utente e password.
Non puoi inviare a Zagg un messaggio diretto su Twitter, quindi il messaggio sarà pubblico.
Fai clic su "Tweet".
Il tuo Tweet dovrebbe essere prepopolato all'inizio con @ZAGGdaily . In caso contrario, aggiungilo per taggare l'azienda.
Scrivi il tuo tweet e invia "Tweet".
La società può o meno rispondere al tuo tweet.
Ulteriori domande?
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Zagg problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Zagg al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso dare un feedback sulla mia esperienza a Zagg?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.