Come posso cancellare la mia recensione di un agente su Zillow?

Zillow fornisce ai clienti informazioni sulle case ed è un mercato per il settore immobiliare. Puoi inviare una recensione dell'agente immobiliare che ti ha servito su Zillow, che aiuterà gli altri clienti a cercare un agente immobiliare nella loro zona. Gli agenti che ottengono buone recensioni hanno maggiori probabilità di ottenere più clienti.

Puoi rivedere un agente su Zillow scrivendo le tue osservazioni su una casella di revisione in formato libero oppure puoi spuntare un criterio già definito con valutazioni su una scala da 1 a 5. Il punteggio dipende dalle conoscenze locali dell'agente, esperienza del processo e reattività e capacità di negoziazione.

Un punteggio di 5 indica che è molto probabile che tu consigli un particolare agente, mentre quello di 1 indica che è molto improbabile che tu lo supporti. Nel caso in cui tu abbia inviato la recensione sbagliata o desideri correggerla, puoi annullare la recensione del tuo agente su Zillow seguendo le linee guida riportate di seguito.

Come annullare la recensione di un agente su Zillow

Puoi annullare la recensione dell'agente di Zillow solo tramite un desktop perché questa opzione non è disponibile sull'app mobile o sul browser del telefono. In caso di problemi con l'annullamento della revisione dell'agente su Zillow, è possibile contattare l'assistenza clienti Zillow per ottenere assistenza. Per eliminare la tua recensione, segui queste linee guida;

1. Apri il sito Web di Zillow.

2. Fai clic su "my Zillow" nell'angolo in alto a destra.

3. Apri il tuo profilo

4. Fai clic su "Recensioni scritte"

5. Seleziona "elimina la tua recensione" sotto il testo della recensione

6. Zillow elimina la recensione dal profilo dell'agente e dal tuo account

Puoi modificare la tua recensione, nel qual caso dovrai fare clic sull'opzione "modifica la tua recensione" e inviarla nuovamente per moderazione e pubblicazione. Puoi quindi seguire lo stato della tua recensione sul tuo profilo Zillow.

Quali sono le linee guida per scrivere recensioni su Zillow?

Zillow ha delle linee guida che devi seguire quando scrivi recensioni per gli agenti. Qualsiasi potenziale cliente o un cliente esistente per un agente immobiliare può scrivere una recensione su Zillow. Gli ex clienti di un agente hanno anche il diritto di scrivere recensioni per tali agenti. Zillow vieta l'uso di un linguaggio inappropriato durante la scrittura di recensioni. Non è consentito scrivere recensioni al di fuori del contesto dei servizi forniti da un agente sul sito Web di Zillow.

Non sono ammessi commenti offensivi o messaggi spam quando si scrivono recensioni. Per garantire che queste seguano queste linee guida, un team di Zillow modera tutte le recensioni prima di pubblicarle sul sito Web di Zillow. Zillow limita anche i rapporti provenienti dalla famiglia o dal collega di un agente (anche se erano clienti) perché potrebbero essere di parte.

Zillow tratterrà anche la presentazione di recensioni di un agente se un utente ha inviato un numero insolitamente elevato di recensioni di un agente o se l'agente ha ricevuto un numero sospetto di recensioni. Le recensioni di persone che utilizzano indirizzi e-mail non validi non sono valide.

Chiunque abiliti la scrittura di recensioni non valide o violi le linee guida di Zillow può disabilitare i propri account o interrompere i propri programmi pubblicitari. Gli agenti che dispongono di un account Zillow possono essere avvisati quando ricevono una recensione e rispondono pubblicamente alla recensione.

Gli agenti con i profili Zillow hanno anche il diritto di rifiutare di essere esaminati su Zillow eliminando i loro profili, ma ciò limiterà i clienti a consigliarti o indirizzarti ad altri clienti.