Come posso disattivare o rimuovere il mio account da Zoosk?
Se desideri disattivare il tuo account, devi annullare l'abbonamento. Ecco alcuni suggerimenti utili per guidarti attraverso il processo.
Se vuoi fare una pausa dagli appuntamenti online, puoi disattivare o rimuovere il tuo account Zoosk. Zoosk ti consente di nascondere il tuo profilo o mettere in pausa il tuo account. Se metti in pausa il tuo account, il tuo profilo verrà temporaneamente nascosto. Manterrai comunque le connessioni, il profilo e la cronologia dei messaggi. Puoi continuare a usarli quando torni al tuo account. Se desideri disattivare il tuo account, devi annullare l'abbonamento. Seguire i passaggi seguenti per disattivare l'account tramite il computer.
- Vai al tuo browser web e accedi al tuo account Zoosk
- Vai in alto a destra dello schermo e fai clic sul nome visualizzato
- Seleziona "Impostazioni account" dal menu a discesa
- Seleziona "Modifica"
- Fai clic su "Disattiva"
- Nella pagina di conferma, conferma la tua scelta selezionando "Disattiva account Zoosk".
Utilizzo di uno smartphone per disattivare Zoosk tramite l'app Android
- Apri l'app sul tuo telefono Android
- Fai clic sulle tre linee in alto a destra
- Fai clic sull'ingranaggio vicino al tuo nome
- Fai clic su "Account".
- Fai clic sulla matita accanto allo stato del tuo account
- Fai clic su "Disattiva".
- Segui le istruzioni che seguono
Se vuoi semplicemente fare una pausa dagli appuntamenti online, non è necessario eliminare il tuo account. Puoi semplicemente metterlo in pausa. Se metti in pausa il tuo account Zoosk, manterrai le connessioni, i messaggi e il profilo. Quando torni agli appuntamenti online, puoi continuare da dove ti sei fermato.
Una volta messo in pausa il tuo account, il tuo profilo verrà nascosto dal sito. Gli altri membri non lo vedranno fino alla tua pausa. Non riceverai alcuna notifica o e-mail da Zoosk o dagli utenti di Zoosk. Se sei un abbonato, manterrai l'abbonamento. Pertanto, riceverai e-mail relative al tuo abbonamento. Potresti ricevere email per rinnovare l'abbonamento o riattivare il tuo account.
Il processo di messa in pausa del tuo account dipende dal modo in cui accedi al tuo account.
Mettere in pausa l'account da un computer
- Vai al tuo browser Web e apri il sito Web Zoosk
- Accedi al tuo account
- Fai clic sul nome visualizzato nella parte superiore destra dello schermo
- Fai clic sull'opzione 'Impostazioni account
- Seleziona "Modifica"
- Fare clic sull'opzione "Pausa account
- Segui le istruzioni che seguono
Pausa dall'app
- Apri l'app
- Fai clic sull'icona del menu in alto a sinistra sullo schermo
- Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio
- Nell'opzione impostazioni, fai clic su "Account".
- Fai clic sull'icona a forma di matita accanto a "Stato account".
- Fai clic su "Metti in pausa account
- Segui le istruzioni per mettere in pausa il tuo account
Eliminazione permanente del tuo account
Se sei sicuro di non voler tornare agli appuntamenti online, puoi eliminare il tuo account Zoosk in modo permanente. L'eliminazione definitiva dell'account può essere difficile, pertanto potrebbe essere necessario contattare il team di supporto per assistenza. Dopo aver disattivato il tuo account sull'app, devi eliminare o modificare le informazioni del tuo profilo. Modifica o elimina le tue informazioni personali, inclusi nome, immagine del profilo e posizione. Se Zoosk è collegato al tuo account Facebook, devi revocare l'autorizzazione per accedere al tuo account.
Segui Zoosk fino a quando non sei sicuro che il tuo account sia stato completamente eliminato. Puoi inviarli via email o contattarli telefonicamente. Sii educato e spiega perché desideri eliminare il tuo account. Spiega che hai già disattivato il tuo account ma desideri eliminarlo completamente. Se non si riceve una risposta dalla pagina dell'assistenza clienti, contattare Zoosk sul telefono. Verrai connesso con un agente per aiutarti.
Con questa guida, dovresti essere in grado di disattivare o rimuovere il tuo account da Zoosk.
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Perché GetHuman scrive guide pratiche per Zoosk problemi?
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