Come posso recuperare il mio account Zoosk?

Zoosk è un sito Web popolare che consente ai suoi utenti di condividere immagini che riflettono i loro viaggi romantici. Ha molti strumenti tra cui Momenti romantici, Profili di coppia e Applicazione personale. Puoi accedere a Zoosk dal sito Web, dalle applicazioni mobili o desktop e tramite un'applicazione Facebook. È un modo divertente per condividere foto e creare ricordi del tuo viaggio romantico.

Se non riesci più ad accedere al tuo account Zoosk a causa di una precedente disattivazione o di un hack, è possibile attivarlo e ripristinare il tuo account. È anche possibile recuperare il tuo account dopo aver dimenticato la password.

Ripristino di un account Zoosk compromesso

Un account Zoosk compromesso può impedirti di progredire nella tua ricerca romantica. Quando si hackerano i tuoi account, possono inviare messaggi offensivi o tentare di truffare le tue partite. Se sospetti che il tuo account sia stato violato, dovresti cambiare la password il prima possibile.

È possibile accedere al proprio account anche quando viene violato. Se non riesci ad accedere, dovresti contattare l'assistenza clienti Zoosk il prima possibile. Ti aiuteranno ad accedere nuovamente al tuo account.

Il processo di modifica della password dipenderà da come accedi al tuo account Zoosk.

Modifica della password dal computer

Se stai usando il tuo computer per accedere al tuo account Zoosk, segui i seguenti passi.

1. Apri il tuo browser e vai al sito Web di Zoosk
2. Accedi al tuo account
3. Fai clic sul nome visualizzato nella parte superiore dello schermo
4. Fai clic sull'opzione "Impostazioni account" e ti indirizzerà alla pagina del tuo account
5. Vai all'opzione password
6. Fai clic su "Modifica"
7. Inserisci la tua password attuale e poi quella nuova
8. Fai clic su "Salva".

Modifica della password sull'app Android

1. Apri l'app
2. Vai all'icona del menu e seleziona l'icona a forma di ingranaggio
3. Vai alle opzioni di impostazione
4. Seleziona l'account e quindi l'icona di modifica accanto a "password"
5. Inserisci la tua password attuale e poi quella nuova
6. Fai clic su "Salva".

Modifica della password sull'app iOS

1. Apri l'app sul tuo dispositivo iOS
2. Vai all'icona del profilo nella parte inferiore dello schermo. Dirige il tuo profilo
3. Vai all'opzione impostazioni e seleziona l'opzione 'Account'
4. Seleziona l'opzione modifica accanto a "password"
5. Inserisci la tua password attuale e poi quella nuova
6. Tocca Salva

Ripristino del tuo account se hai dimenticato la password

Se non ricordi la password, vai alla pagina di accesso e fai clic sull'opzione "Hai dimenticato la password?" Inserisci il tuo indirizzo e-mail e Zoosk ti invierà un'e-mail con una richiesta di reimpostazione della password.

Se richiedi una reimpostazione della password e non ricevi un'email da Zoosk, è possibile che il tuo provider di posta elettronica abbia bloccato Zoosk. Controlla la tua cartella spam.

Ripristino di un account Zoosk bloccato

Se il tuo account Zoosk è bloccato, puoi recuperarlo chiamando o inviando un'e-mail al team di supporto . Potrebbe essere necessario inviare un documento di identità con foto come prova del fatto che non stai tentando di accedere all'account di qualcun altro. Potrebbe inoltre essere necessario fornire dettagli personali come nome e data di nascita.

Zoosk incoraggia i suoi utenti a inviare le loro preoccupazioni, domande e feedback. Saranno sempre disposti a fornirti soluzioni per recuperare il tuo account. Zoosk ha una vivace comunità che può fornirti le risposte al tuo problema.

Puoi connetterti con loro su varie piattaforme di social media. Quando fai la tua domanda, sei sicuro di ricevere risposte da altre persone che hanno attraversato gli stessi problemi. Il servizio è disponibile in 25 lingue e in oltre 70 paesi .