Come posso recuperare l'accesso al mio account iBotta?
Dati i vantaggi dell'utilizzo dell'app iBotta, perdere l'accesso all'applicazione può essere devastante. Perderai bonus e altre offerte speciali. segui questi suggerimenti utili per riottenere l'accesso al tuo account.
iBotta è un coupon mobile gratuito e un'app per lo shopping cash-back compatibile con la maggior parte dei dispositivi iOS e Android. Gli utenti di Ibotta hanno la possibilità di guadagnare denaro indietro su determinati prodotti eseguendo semplici attività in-app, acquistando il prodotto e fornendo una prova di acquisto.
Dati i vantaggi dell'utilizzo dell'app iBotta, perdere l'accesso all'applicazione può essere devastante. Perderai bonus e altre offerte speciali.
Perdere l'accesso al tuo account iBotta di solito comporta diversi scenari. Dovresti prima provare a ripristinare l'app se non riesci ad accedere al tuo account. Puoi eliminarlo e reinstallarlo. L'app potrebbe non funzionare correttamente se sono presenti aggiornamenti disinstallati per l'app.
Un motivo comune per cui potresti non avere accesso al tuo account iBotta è se il tuo account è stato disattivato o bloccato. Uno dei motivi principali per cui gli utenti di iBotta vengono bloccati dal proprio account è il tentativo di accedere al proprio account tramite un telefono cellulare diverso o l'utilizzo di un numero di telefono diverso dal proprio.
iBotta consente ai suoi utenti un solo account per persona e per numero di telefono. Se provi ad accedere al tuo account con un numero di telefono diverso, iBotta ti segnalerà come qualcuno con più account e procederà a disattivare o bloccare il tuo account.
Se ti ritrovi bloccato fuori dal tuo account o il tuo account è stato disattivato, l'unico desiderio di recuperare l'accesso al tuo account è contattare l'assistenza clienti e chiedere loro di ripristinare l'accesso al tuo account.
Puoi contattare il servizio clienti di iBotta nei seguenti modi:
Centro assistenza
Il modo principale per contattare l'assistenza clienti iBotta è disponibile nel centro assistenza. Se le risposte nel centro assistenza sul perché il tuo account è stato bloccato non sono soddisfacenti, devi contattare immediatamente l'assistenza clienti
Troverai il link di supporto iBotta direttamente nell'app. Utilizza il link per inviare un'e-mail al team di assistenza clienti di iBotta direttamente tramite l'applicazione.
Descrivi perché ritieni che il tuo account sia stato bloccato o disattivato nell'e-mail. Fornisci i dettagli dell'account e l'assistenza clienti risponderà con un modo per recuperare l'accesso al tuo account o una ragione per cui il tuo account rimarrà bloccato.
Puoi contattare l'assistenza clienti tramite il centro assistenza seguendo questi passaggi:
- Avviare il browser Web e aprire il sito Web iBotta. Puoi anche aprire l'app se preferisci
- Fai clic sulla scheda "Guida" e verrai indirizzato alla pagina della guida di iBotta.
- Nell'angolo in alto a destra del centro assistenza di iBotta, individua e fai clic su una scheda denominata "Invia una richiesta"
- Nella pagina di richiesta, ti verrà chiesto di inserire alcuni dettagli tra cui il tuo indirizzo e-mail e il problema con cui hai bisogno di aiuto che in questo caso è l'accesso all'account. Ricorda di aggiungere tutti i documenti che aiutano il tuo caso.
- Dopo aver inserito i dettagli necessari, fai clic su "Invia" e la tua richiesta verrà inviata.
Social media
Puoi anche segnalare problemi di accesso all'account su iBotta attraverso le loro piattaforme di social media. iBotta ha pagine su Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Se desideri urgentemente una risposta, Twitter e Facebook sono le tue migliori scommesse.
Invia loro un tweet pubblico su Twitter o pubblicalo sulla loro pagina Facebook. Un messaggio diretto su Facebook o Twitter sarà sicuramente più efficace quando si segnalano problemi di accesso all'account.
Al contrario, non essere troppo ottimista per le soluzioni ai problemi presentati tramite i social media a causa del gran numero di lamentele.
Help desk online
Puoi anche contattare l'assistenza clienti di iBotta tramite il loro helpdesk online. L'help desk è lento, quindi non utilizzare questa strada per segnalare problemi di accesso all'account se sono urgenti. Il collegamento all'help desk può essere acquisito da GetHuman .
Ulteriori domande?
Soluzioni a problemi simili
Perché GetHuman scrive guide pratiche per iBotta problemi?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come iBotta al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso recuperare l'accesso al mio account iBotta?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.