Q:Come posso parlare con un essere umano a questo numero?
A:Pronuncia "Agente" dopo ogni prompt (2 volte). Per conti commerciali.
Q:Questo numero di telefono è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.Il giorno meno impegnativo è Friday e il giorno più impegnativo è Thursday.Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 21 minuti.I tempi di attesa più lunghi sono su Thursday e quelli più brevi su Monday.
Questo è il #2 numero di telefono Eversource più popolare su 2. Fare clic di seguito per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto:
Numero di telefono principale · Numero verde · Say "Agent" after each prompt. For residential accounts. · To report a gas emergency, say "emergency" now. How can I help you? You can say "report a down wire," "power outage," or any other electrical problems. Or you can say "billing and payments," "start or stop service," or "help me with something else."
Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Eversource per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Say "Agent" after each prompt (2 times). For commercial accounts.
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Eversource gestisce il call center per questo 800-340-9822 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 9.393 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Eversource (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Eversource impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Eversource è Friday.Il giorno più impegnativo per chiamare è Thursday.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 9.393 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Monday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Thursday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Eversource è Friday.Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che Eversource fornisca un buon personale al call center su Friday.