GEICO Numero di telefono dell'assicurazione per moto e camper

Q:Come posso parlare con un essere umano a questo numero?
A:Connessione diretta all'assicurazione moto
Q:Questo numero di telefono è operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
A:SÌ! Questo call center è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il giorno meno impegnativo è Monday e il giorno più impegnativo è Wednesday. Vedi sotto per ulteriori informazioni e per sapere da dove provengono questi dati.
Q:Quanto tempo dovrò aspettare in attesa?
A:Il tempo di attesa medio è di 30 minuti. I tempi di attesa più lunghi sono su Monday e quelli più brevi su Thursday.
Questo è il #5 numero di telefono GEICO più popolare su 8. Fare clic di seguito per tornare al numero principale del servizio clienti e ad altre informazioni di contatto:
Il numero di telefono principale del servizio clienti di GEICO

Altri GEICO numeri di telefono dei clienti

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Numero verde · ext. 1779 Larry Ritch for Policyholder Relations · If you know your party's extension, you can press it at any time. If you don't know your party's extension, press 1 for the names directory.
800-841-2964 - I saldi
Numero verde · Direct to Sales · Claims Department - Are you calling to discuss a claim?

Come posso raggiungere una persona reale dal vivo attraverso il menu del telefono?

I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono GEICO per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile: Direct Connect to Motorcycle Insurance
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico GEICO ti accoglie: Motorcycle & RV Division - Are you calling about a new quote for a motorcycle or RV policy?

Quali sono gli orari e quando devo chiamare?

GEICO gestisce il call center per questo 866-238-6902 numero di telefono 24 hours, 7 days. La risposta breve è che dovresti chiamare un Monday. Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 47.804 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono GEICO (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come GEICO impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare GEICO è Monday. Il giorno più impegnativo per chiamare è Wednesday. Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 47.804 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Thursday. L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Monday.
Il momento migliore per chiamare
In sintesi, il giorno migliore per chiamare GEICO è Monday. Questo non è il giorno con l'attesa più breve nel sistema telefonico, ma lo consigliamo comunque per la sua combinazione ideale di volume di chiamate basso e tempi di attesa brevi. Inoltre riteniamo che GEICO fornisca un buon personale al call center su Monday.

La mia esperienza nel chiamare GEICO a questo numero

I have a motorcycle policy with GEICO, but I'm thinking about changing it because my friends also have GEICO and seem to pay a lot less than me. While I know there are certain variables that can change the price you're quoted, there don't seem to be variables that can explain the large difference between our quotes. As a long-term GEICO customer, I feel like the company should offer me a better quote on my motorcycle insurance than they currently do. Thus, I decided to call and see what they could do for me. 

Sometimes when you talk to a real person, you can get some wiggle room versus playing with a computerized quote. If I threatened not to renew my policy, I thought they might offer me a better one, as well. Now, I know GEICO is a big company offering millions of insurance policies to drivers and homeowners across the U.S., so I didn't expect to get to a representative quickly. As such, I was pleasantly surprised when it only took about 5 minutes to talk to a customer service agent. The main problem I had was navigating through the directory. 

When I first called, a voice assistant picked up the phone and said, "Thank you for calling the GEICO motorcycle and RV division. This call may be monitored or recorded for quality purposes. Are you calling about a quote for a new motorcycle policy?" I answered no since I already have an insurance policy, and it responded, "I can guide you to a representative with just a little more information, what are you calling about?" I replied, "I want to talk about my current motorcycle policy," and it seemed to miss everything I said, and instead asked if I was calling about my home or auto insurance policy. I repeated the same thing again, and this time it moved forward by asking for my birth date. 

The problem was, it didn't get my birth date the first two times around, and I ended up entering it on the keypad. Then I had the same problem with my phone number. This wasn't enough for the voice assistant, who then asked for my policy number which I didn't have available at the time. At least when I told it I didn't know my policy number it just moved on by saying, "I’ll get you connected to an insurance agent." 

After this point, I had to listen to a long speech about privacy and then sat on a hold line for about 5 minutes. The agent was a delight to talk to, was very helpful, ran down my policy and suggested a few things that might make it more affordable. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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