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Zendesk Domande frequenti sui clienti

Le migliori risposte e guide pratiche

Qual è il numero di telefono di Zendesk?

La domanda che ci viene posta più spesso riguarda come parlare con il servizio clienti di Zendesk. Fai clic qui per informazioni di contatto, opzioni di posta elettronica e chat, come trovare una persona dal vivo, tempi di attesa e altro ancora.

Quali sono i piani tariffari per Zendesk?

Zendesk offre diversi piani tariffari per soddisfare le esigenze delle aziende di tutte le dimensioni. I piani tariffari includono Essential, Team, Professional,...
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Overview

Cos'è Zendesk e cosa fa?

Zendesk è una società di software per il servizio clienti che fornisce alle aziende una piattaforma basata su cloud per gestire e migliorare i propri clienti...
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Features

Quali sono le caratteristiche principali di Zendesk?

Le caratteristiche principali di Zendesk includono un sistema di ticketing che consente alle aziende di gestire e tenere traccia delle richieste di assistenza clienti. Fornisce...
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Customization

Posso personalizzare l'aspetto del mio centro assistenza Zendesk?

Sì, puoi personalizzare l'aspetto del tuo centro assistenza Zendesk. Zendesk offre un'ampia gamma di opzioni di personalizzazione per adattarsi al tuo...
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Mobile

Esiste un'app mobile per Zendesk?

Sì, è disponibile un'app mobile per Zendesk. Si chiama "Zendesk Support" e consente agli utenti di accedere al proprio account Zendesk...
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Support Channels

Quali tipi di canali di assistenza clienti supporta Zendesk?

Zendesk supporta una varietà di canali di assistenza clienti per garantire una comunicazione efficiente ed efficace con i clienti. Questi canali...
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Analytics

Posso monitorare e analizzare i parametri dell'assistenza clienti con Zendesk?

Sì, Zendesk fornisce strumenti completi per monitorare e analizzare i parametri dell'assistenza clienti. Con i suoi report e analisi integrati...
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Usage

Ho bisogno di conoscenze di programmazione per utilizzare Zendesk?

No, non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione per utilizzare Zendesk. Zendesk è progettato per essere facile da usare e accessibile agli utenti di tutti i livelli tecnici...
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Trial

È disponibile una prova gratuita per Zendesk?

Sì, Zendesk offre una prova gratuita per i clienti interessati. La prova gratuita consente agli utenti di esplorare e sperimentare le funzionalità della piattaforma...
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Pricing

Quali sono i piani tariffari per Zendesk?

Zendesk offre diversi piani tariffari per soddisfare le esigenze delle aziende di tutte le dimensioni. I piani tariffari includono Essential, Team, Professional,...
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Domande frequenti Sommario

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