Numero verde · 24 hours, 7 days · Press 1, then 1, then 1 again in quick succession. · For billing and payments, press 1. For technical support, press 2. For sales, press 3. For account changes and other inquiries, press 4.
Come posso raggiungere una persona dal vivo attraverso il menu del telefono?
I ricercatori GetHuman chiamano abitualmente questo numero di telefono Rogers Cable per documentare il sistema telefonico.
Ecco il nostro ultimo suggerimento per navigare nel menu del telefono e raggiungere una persona reale il più velocemente possibile:Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
Ecco come il nostro team di ricerca descrive il modo in cui il sistema telefonico Rogers Cable ti accoglie: Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
Di seguito sono riportati alcuni clip che abbiamo trovato dai menu del telefono di Rogers Cable e suggerimenti che aiutano a darti un'idea di ciò che incontrerai quando chiami. Abbiamo evidenziato anche il motivo per cui sono importanti:
Ho sentito quando il sistema telefonico ha risposto per la prima volta
"Welcome to Rogers. For English, press one.
We're currently experiencing a service outage."
Estratto da una chiamata con Rogers Cable
Friday, January 5, 2024 1:20 AM
Potrebbero chiederti di inserire informazioni con la tastiera
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound."
Estratto da una chiamata con Rogers Cable
Thursday, April 25, 2024 11:00 AM
Potrebbero dover cercare il tuo account
"If new to Rogers
Please give me a moment to look up your account."
Estratto da una chiamata con Rogers Cable
Tuesday, January 23, 2024 2:28 AM
Il primo menu del telefono
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Estratto da una chiamata con Rogers Cable
Thursday, April 25, 2024 11:00 AM
Quali sono gli orari e quando devo chiamare?
Rogers Cable gestisce il call center per questo 888-764-3771 numero di telefono 24 hours, 7 days.La risposta breve è che dovresti chiamare un Friday.Questa osservazione e la sezione seguente si basano sull'analisi di un campione di 1.354 chiamate effettuate negli ultimi 90 giorni utilizzando il nostro telefono gratuito basato sul Web (vedi sopra).
Una nota importante: tempi di punta, tempi di attesa e momento migliore per chiamare
Quando ci riferiamo agli orari di punta o meno, parliamo del volume delle chiamate. Gli orari di maggior traffico sono quelli in cui il maggior numero di persone chiama questo numero di telefono Rogers Cable (gli orari meno impegnativi hanno meno persone che chiamano). Questo volume elevato di chiamate non significa necessariamente che avrai un lungo tempo di attesa quando chiami. Aziende come Rogers Cable impiegano i propri call center in modo diverso in base all'ora del giorno e al giorno della settimana, quindi potresti riscontrare un'attesa più breve negli orari di punta. Quando parliamo del momento migliore per chiamare, ci riferiamo alla combinazione ottimale di volume di chiamate inferiore e tempi di attesa più brevi.
L'orario meno impegnativo per chiamare
Il giorno meno impegnativo per chiamare Rogers Cable è Sunday.Il giorno più impegnativo per chiamare è il Thursday, con una media del 197% di chiamate in più in confronto.Anche in questo caso, i dati si basano su un campione di 1.354 chiamate effettuate con il nostro telefono basato sul Web e basato sull'intelligenza artificiale negli ultimi 90 giorni.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
L'attesa più breve in attesa
Abbiamo misurato i tempi di attesa più brevi per essere su Wednesday.L'attesa più lunga in coda avviene in media il giorno Tuesday.
L'orario migliore per chiamare Rogers Cable
In sintesi, il giorno migliore per chiamare Rogers Cable è Friday.
Perché i clienti chiamano Rogers Cable
Se hai tempo di leggere un po' prima di chiamare Rogers Cable, ti consigliamo di leggere alcuni dei nostri articoli specifici sul problema.
Sì, puoi accedere a Rogers Cable su più dispositivi. Rogers Cable offre ai propri clienti la flessibilità di trasmettere in streaming il proprio servizio via cavo su vari dispositivi come smartphone, tablet e computer. Con Rogers Anyplace TV puoi goderti i tuoi programmi, film e canali preferiti sempre e ovunque, in Canada, utilizzando l'app o il sito Web. Questa comoda funzionalità ti consente di accedere al tuo abbonamento via cavo su più dispositivi, dandoti la libertà di guardare i contenuti desiderati mentre sei in movimento o in diverse stanze della tua casa. Che tu sia a casa o fuori, Rogers Cable ti assicura di non perdere mai il tuo intrattenimento preferito fornendo accessibilità multi-dispositivo per una maggiore comodità di visualizzazione.
Sono disponibili diverse comode opzioni di pagamento per i clienti Rogers Cable. In primo luogo, puoi impostare il pagamento automatico delle fatture tramite il tuo conto bancario o carta di credito, garantendo pagamenti mensili senza problemi. In secondo luogo, puoi effettuare pagamenti una tantum online tramite il tuo account MyRogers utilizzando una carta di credito o una carta di debito Visa/Mastercard. In alternativa, puoi utilizzare l'app Rogers Bank o accedere al sito Web Rogers Bank per effettuare pagamenti dal tuo conto Rogers Bank Mastercard. Un'altra opzione è pagare di persona presso un negozio Rogers utilizzando contanti, carta di debito o carta di credito. Inoltre, puoi spedire il pagamento tramite assegno o vaglia postale all'indirizzo fornito sulla fattura. Con questi diversi metodi di pagamento, Rogers Cable mira a fornire flessibilità e comodità a tutti i clienti.
No, al momento non ci sono limiti di utilizzo dei dati con Rogers Cable. Comprendiamo che i nostri clienti hanno esigenze diverse in termini di utilizzo di Internet, motivo per cui crediamo nella fornitura di dati illimitati per tutti i nostri pacchetti Internet via cavo. Che tu stia trasmettendo in streaming film e programmi TV, giocando a giochi online o lavorando da casa, puoi stare tranquillo sapendo che l'utilizzo dei tuoi dati non sarà limitato. Con Rogers Cable puoi usufruire di Internet ad alta velocità senza preoccuparti di superare limiti o incorrere in costi aggiuntivi. Ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza Internet fluida e ininterrotta, rendendo Rogers Cable una scelta affidabile per tutte le vostre esigenze Internet.
Fai clic sul link qui sopra per ottenere risposte a quasi tutte le domande relative al servizio clienti Rogers Cable, incluse guide dettagliate per i problemi più complessi. Puoi anche dettagliare un nuovo problema e ottenere risposte immediatamente.
Di seguito è riportato un esempio delle chiamate recenti a Rogers Cable e il loro scopo. Qualcuno di questi è simile al motivo per cui stai tentando di chiamare?
Chiedendo informazioni su Peacock Channel: "I wanna know if I got the peacock check wrestling on the for wrestling."
- Da una chiamata della durata di 28m 1s, Apr 6, 2024 1:11 AM
Reclamo sulla fatturazione e problemi relativi al numero di telefono: "I was mistakenly given a business account and my phone number is not recognized as a Canadian number for WhatsApp."
- Da una chiamata della durata di 9m 26s, Apr 2, 2024 7:57 PM
Servizi di trasferimento per traslochi: "I'm moving, so I need my services transferred."
- Da una chiamata della durata di 5m 20s, Mar 27, 2024 12:38 PM
Problemi nella ricezione delle chiamate: "My calls keep going to voicemail, I can call out but nobody can call in."
- Da una chiamata della durata di 53m 8s, Mar 20, 2024 12:08 AM
Problema con le chiamate in arrivo: "My boyfriend called me but it says customer unavailable, even though I pay my bill."
- Da una chiamata della durata di 6m 59s, Mar 19, 2024 3:57 PM
Riattivare internet e tv: "Can you make sure that it comes off hold on April first?"
- Da una chiamata della durata di 72m 2s, Mar 18, 2024 3:58 PM
Richiesta di un nuovo accordo promozionale: "My promotion expired, so I need a new promotion for my accounts."
- Da una chiamata della durata di 63m 55s, Mar 14, 2024 6:48 PM
Richiesta di informazioni sul nuovo account: "I am looking to open a new account with Rogers in Montreal."
- Da una chiamata della durata di 2m 46s, Mar 8, 2024 10:21 PM
Linea telefonica non funzionante: "My new Rogers bill was one thirty four. So they charged me one seventy seven for one, They charged me one eighty for the next one."
- Da una chiamata della durata di 31m 32s, Mar 2, 2024 4:01 PM
Aggiunta del cavo a Internet: "I have Internet already at home from Rogers. I want to add cable to the Internet."
- Da una chiamata della durata di 11m 13s, Feb 28, 2024 12:23 AM
Altri Rogers Cable contatti del servizio clienti
Ovviamente ci sono altri modi per contattare il servizio clienti Rogers Cable oltre al telefono. Di seguito elenchiamo i migliori, per mezzo.
Se il servizio clienti telefonico non è disponibile o i tempi di attesa sono lunghi, molte persone preferiscono la chat come opzione migliore. Alcuni lo preferiscono addirittura alla chiamata telefonica. Fortunatamente, Rogers Cable fornisce questa opzione.
Rogers Cable, come molte aziende, fornisce il servizio clienti sulla piattaforma X (in precedenza Twitter). Anche se raramente comporta un dialogo dal vivo con un rappresentante del servizio clienti, questo canale può garantire tempi di risposta rapidi e può essere un'opzione utile se disponi di un account X/Twitter.
Come ultimo, a volte unico, servizio clienti di Rogers Cable è possibile accedere tramite il loro sito web. Ciò può comportare la necessità di consultare gli articoli della guida prima di trovare un modulo e "essere autorizzati" a inviare un problema al proprio team e raramente porta a una conversazione in tempo reale, motivo per cui GetHuman non lo consiglia a meno che non sia l'unico modo.
Conclusione e note di chiusura
Questo è il miglior numero di telefono di Rogers Cable, l'attesa corrente in tempo reale e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un agente di Rogers Cable. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Rogers Cable perché 7,620 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-764-3771 includono Technical support, Cancel service, Billing inquiry, No service, I'm moving e altri problemi relativi al servizio clienti. Invece di provare a chiamare prima Rogers Cable, considera prima di descrivere il tuo problema; da ciò potremmo essere in grado di consigliare un modo ottimale per contattarli tramite telefono, chat, web o Twitter. In totale, Rogers Cable ha 2 numeri di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Rogers Cable, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni sulla base dei suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.
GetHuman non fornisce servizi di call center o operazioni di assistenza clienti per Rogers Cable. Le due organizzazioni non sono correlate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni per aiutare i clienti di aziende come Rogers Cable. Per le grandi aziende che include strumenti come il nostro GetHuman Phone, che ti consente di chiamare un'azienda ma di saltare la parte in cui aspetti in linea per ottenere un rappresentante umano dal vivo. Continuiamo a lavorare su questi strumenti per aiutare i clienti come te (e noi stessi!) a navigare nei menu disordinati del telefono, nei tempi di attesa e nella confusione con il servizio clienti. Finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.
Abbiamo creato un concierge gratuito e imparziale con cui puoi parlare in questo momento in grado di confrontare le offerte TV, via cavo, telefono e Internet nella tua zona. Stai già ricevendo l'offerta migliore? Chiama ora e parla con una persona reale che può dirti quali promozioni ti stai perdendo.
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