Come posso reimpostare la password per il mio account telefonico AT&T Go?

Se sei bloccato fuori dal tuo telefono, desideri semplicemente aggiornare la tua password o PIN o stai ripristinando il tuo telefono AT&T Go alle impostazioni di fabbrica, hai delle opzioni. Puoi andare online per reimpostare una password o un PIN dimenticati o per modificare la tua password o PIN. Puoi anche utilizzare il tuo dispositivo per ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica e creare un nuovo PIN/password.

Per i clienti di telefoni cellulari che desiderano tutti i vantaggi di un telefono AT&T senza contratto, AT&T Go Phone è la strada da percorrere. Se hai un telefono AT&T Go, potresti esserti trovato bloccato fuori dal tuo dispositivo o account. Come reimpostare la password per il tuo account AT&T Go Phone? È possibile ottenere assistenza e informazioni dall'assistenza clienti AT&T Go Phone qui . Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per reimpostare la password del tuo account.

Come reimpostare la password del telefono AT&T Go

Ripristino di PIN/password dimenticati

Se è necessario reimpostare la password del telefono AT&T Go, attenersi alla seguente procedura:

  1. Apri il sito Web di AT&T nel tuo browser.
  2. Vai alla pagina di accesso.
  3. Fare clic su "PIN/Password dimenticati".
  4. Digita il tuo numero di cellulare.
  5. Seleziona "Richiedi password online" o "Richiedi PIN a 4 cifre". Hai anche la possibilità di selezionare entrambi.
  6. Premi "Invia PIN/Password" per ricevere le informazioni via SMS. I clienti Wireless Home Phone riceveranno una telefonata con le informazioni.
  7. Inserisci il nuovo PIN/Password temporanei che hai ricevuto nel testo e premi "Continua".
  8. Segui i passaggi visualizzati sul tuo dispositivo per reimpostare il PIN/password.

Reimpostazione della password/PIN corrente

Se è necessario reimpostare il PIN o la password di accesso al nostro account online, attenersi alla seguente procedura:

  1. Se accedi per la prima volta al tuo account Go Phone online, inserisci il tuo PIN a 4 cifre come password.
  2. Apri il sito Web di AT&T nel tuo browser.
  3. Accedi al tuo Go Phone (account prepagato).
  4. Seleziona "Profilo e impostazioni".
  5. Fare clic su "Informazioni personali".
  6. Digitare la password o il PIN corrente.
  7. Scegli "Cambia password online" o "Cambia PIN a 4 cifre". Puoi anche selezionare entrambi.
  8. Inserisci il nuovo PIN o password e premi "Invia" per completare l'azione.

Ripristino del telefono alle impostazioni di fabbrica

Se è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo per ricominciare con un nuovo PIN/password, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tocca la barra "Notifiche" nella schermata iniziale.
  2. Tocca l'opzione "Impostazioni" nel menu.
  3. Seleziona "Backup e ripristino".
  4. Scegli "Ripristino dati di fabbrica".
  5. Tocca "Ripristina telefono". Assicurati di toccare per controllare la scheda SD per rimuovere tutti i dati dalla scheda SD.
  6. Immettere la password/PIN se abilitato.
  7. Seleziona "Cancella tutto" per cancellare completamente il tuo dispositivo e ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.

Se non riesci ancora a reimpostare il PIN/password o a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo telefono AT&T Go, puoi portarlo al rivenditore AT&T più vicino e ottenere assistenza da un rappresentante del servizio clienti. Puoi anche contattare l'assistenza clienti AT&T Go Phone qui per assistenza nella reimpostazione della password o del PIN del tuo account.

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