Come cliente AT&T Uverse, hai la possibilità di effettuare accordi di pagamento tramite il servizio clienti o puoi completare questo processo da solo semplicemente accedendo al tuo account AT&T e selezionando l'opzione Accordo di pagamento e inviando i tuoi dati. Entrambi i metodi ti aiuteranno a riprogrammare un pagamento se hai difficoltà a pagare entro una data di scadenza specifica. Se chiami il servizio clienti, avrai la possibilità di stipulare un accordo di pagamento solo se sei il titolare di un conto principale o hai ricevuto questi tipi di privilegi con il tuo account. AT&T ha un'opzione che i clienti possono selezionare quando accedono al proprio account, il che consente loro di prendere accordi sul pagamento. I clienti possono selezionare tra le opzioni presentate, inserire i dettagli e le date di pagamento e inviare la disposizione di pagamento riprogrammata. Prima di inoltrare l'accordo di pagamento, vengono visualizzati tutti i nuovi dettagli di pagamento affinché i clienti possano esaminarli prima di inviarlo.
Tutti abbiamo dovuto destreggiarci in un momento o nell'altro. Fortunatamente, la maggior parte delle aziende offre flessibilità quando si tratta di pagare le bollette. AT&T Uverse non è diverso. Se i clienti hanno qualche difficoltà ad effettuare un pagamento entro una certa data di scadenza, possono avere una certa flessibilità nel riprogrammare il pagamento.
Chiama il servizio clienti
Puoi completare questo processo chiamando il servizio clienti se non vuoi farlo da solo. I clienti di AT&T possono chiamare il servizio clienti per prendere accordi sul pagamento. Dovrai essere il titolare principale di un account e avrai bisogno delle informazioni del tuo account. Chiedete di effettuare il pagamento in una data concordata successivamente.
Accedi al tuo account
Se desideri prendere accordi sul pagamento da solo, puoi semplicemente accedere al tuo account AT&T Uverse e navigare fino a Accordi sul pagamento . Appariranno le opzioni di pagamento disponibili. Inserisci la tua scelta di accordo con la data e le informazioni di pagamento e scegli Continua . I tuoi nuovi dettagli di pagamento verranno visualizzati per consentirti di esaminare. Dopo aver confermato che questi dettagli sono corretti, selezionare Invia.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T U-Verse al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso stipulare un accordo di pagamento con AT&T U-Verse?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.