Questo è un articolo facile da seguire che delinea come i clienti di AT&T Wireless possono restituire le loro apparecchiature dopo aver deciso di annullare il contratto. Se hai risolto il tuo contratto AT&T Wireless e desideri restituire il dispositivo, questa guida può aiutarti. La guida spiega quali apparecchiature devono essere restituite, come restituire le apparecchiature tramite FedX e UPS, cosa fare con una scatola di restituzione e come procedere se questi passaggi non funzionano.
Sei un cliente AT&T da qualche tempo. Tuttavia, si desidera annullare il contratto e restituire le apparecchiature.
Hai scelto AT&T per i tuoi servizi wireless, Internet o TV perché la società offre ottimi prezzi e offerte. Tuttavia, ora stai cercando di annullare il tuo contatto, il che significa che devi restituire la tua attrezzatura. Anche se non sei sicuro di come farlo. Fortunatamente, il processo di restituzione di AT&T Wireless è semplice e può essere svolto per posta.
Se desideri scoprire come restituire le apparecchiature wireless AT&T dopo aver annullato il contatto, leggi questo articolo facile da seguire.
Prima di restituire le apparecchiature wireless AT&T, è necessario sapere esattamente cosa è necessario restituire e cosa è necessario conservare.
Se hai scelto di annullare il contratto più di 14 giorni dopo la consegna originale, non dovrai rispedire nessuno dei tuoi dispositivi o apparecchiature. Dovrai anche pagare una tassa di risoluzione.
Considerando che, se si annulla il contratto entro 14 giorni dalla consegna, è possibile rispedire il dispositivo AT&T, i cavi di alimentazione, i gateway e i ricevitori Wi-Fi e il telecomando AT&T.
Non si devono restituire prolunghe WiFi, cavi HDMI, cavi Ethernet o antenna parabolica. Qualsiasi attrezzatura di cui non hai più bisogno ma che non puoi restituire, dovresti smaltire te stesso.
È anche importante notare che AT&T Wireless accetterà solo apparecchiature non danneggiate per la restituzione.
Per restituire le apparecchiature AT&T Wireless tramite FedX o UPS, è necessario visitare un pacco ufficio FedX di proprietà dell'azienda e la posizione della spedizione o un negozio UPS.
Dovrai portare la tua attrezzatura senza scatola e il tuo numero di conto. Se non conosci già il tuo numero di conto, puoi trovarlo sulla tua fattura più recente. Il tuo negozio FedX o UPS locale sarà quindi in grado di restituire le tue apparecchiature gratuitamente.
È inoltre importante assicurarsi di ricevere una ricevuta di conferma della restituzione in caso di problemi postali.
Se ti è stato inviato un kit di reso da AT&T Wireless, puoi utilizzarlo per completare il reso.
Basta imballare l'attrezzatura necessaria per la restituzione nel kit di reso e applicare l'etichetta di spedizione prepagata sulla confezione. Dovrai posizionare l'etichetta di spedizione prepagata sopra l'etichetta originale e rimuovere eventuali altre etichette sul kit di reso. Il tuo reso non raggiungerà AT&T Wireless senza l'etichetta di spedizione prepagata fornita.
Tutto ciò che devi fare da lì è consegnare la tua attrezzatura all'ufficio postale o a un corriere postale locale, che può consegnare il tuo reso a AT&T Wireless.
Se dopo aver letto questo articolo, non si è ancora sicuri su come effettuare la restituzione delle apparecchiature wireless AT&T dopo aver deciso di annullare il contratto, è necessario contattare i rappresentanti del servizio clienti.
I dettagli di contatto aggiornati per AT&T wireless sono disponibili sul sito Web GetHuman .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso restituire l'attrezzatura wireless AT&T dopo aver annullato il contratto?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.