Quando ritieni che sia il momento di interrompere i legami con AT&T Wireless, ti consigliamo di considerare i costi in questione. Le commissioni che pagherai per l'annullamento di un servizio dipenderanno esclusivamente dalla data di scadenza e dai termini del contratto. Se vuoi sapere quanto ti costerà cancellare il tuo piano AT&T Wireless, dovrai contattare l'azienda. Un rappresentante del servizio clienti ti accompagna attraverso il processo di cancellazione.
AT&T Wireless è una filiale di AT&T Inc. che offre servizi wireless ad almeno 162,3 milioni di abbonati statunitensi. Mentre l'importante fornitore di telecomunicazioni wireless è la scelta giusta per molti, potresti ritrovarti a voler rinunciare. Forse non sei soddisfatto del servizio o ti stai trasferendo in un nuovo paese. In ogni caso, puoi scegliere di annullare il tuo piano. Continua a leggere di seguito per ulteriori informazioni su quanto costa annullare un piano AT&T Wireless.
AT&T offre a tutti i clienti un periodo di prova di 14 giorni dalla data di acquisto per testare il servizio senza dover affrontare spese di risoluzione anticipata. Se annulli il servizio dopo il periodo di prova, dovrai pagare una commissione per la risoluzione anticipata a seconda del servizio. La tassa di annullamento è generalmente di $ 175 meno $ 5 per ogni mese che hai aderito all'accordo. Quindi, se hai un contratto di due anni e mantieni il servizio per 11 mesi prima dell'annullamento, la tua commissione sarà di $ 175- $ 55 = $ 120.
Se le spese di annullamento sono eccessive per te, puoi provare a aggirarle. Uno dei modi migliori per evitare le accuse è di aspettare il contratto. Se il tuo contratto sta per scadere, prova a rimanere più a lungo se possibile.
A volte, semplicemente non vuoi continuare con il servizio wireless fornito dal corriere che hai attualmente. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che tu rimani o ti stai trasferendo in una regione con scarsa ricezione. Un altro motivo potrebbe essere che un nuovo datore di lavoro pagherà per il tuo servizio wireless o desideri semplicemente provare un nuovo operatore telefonico. Indipendentemente dal motivo, è necessario conoscere i passaggi necessari per annullare un servizio AT&T Wireless.
Il primo passo è valutare il tuo attuale contratto wireless AT&T. Controlla per vedere la durata dell'accordo. Dato che il contratto è ancora attivo, puoi scegliere di resistere per un po 'fino alla scadenza dell'impegno. Ciò contribuirà ad evitare le commissioni di risoluzione anticipata.
In secondo luogo, dovrai trovare una posizione comoda che ti permetta di conversare con il servizio clienti AT&T senza interruzioni. Ora chiama il numero del servizio clienti wireless AT&T per parlare con un rappresentante dal vivo. Informare l'agente in merito alla necessità di annullare il servizio wireless e richiedere le potenziali spese di terminazione.
Il rappresentante tenterà di farti rimanere con il corriere, forse cercando di addolcire le offerte. Ma dovresti rimanere deciso, educato e mantenere la tua posizione. Dare una valida scusa per voler lasciare il corriere attuale.
Non dovresti arrabbiarti o iniziare a urlare contro gli agenti del servizio clienti. Hanno l'obbligo per AT&T di trattenere il maggior numero possibile di clienti. Più sei gentile con un agente, più agevole e veloce sarà il processo di cancellazione.
Se hai intenzione di passare a un nuovo corriere, ma desideri comunque conservare il tuo numero attuale, puoi effettuare un trasferimento. Dovresti prendere una copia dell'ultima fattura del cellulare per il tuo account quando identifichi il tuo nuovo operatore telefonico. I dettagli di fatturazione dovrebbero rimanere invariati dal fornitore precedente a quello nuovo. Il tuo numero di telefono può essere trasferito solo se sono soddisfatte condizioni specifiche. Di solito, è il nuovo vettore che presenta la richiesta all'ex vettore durante il trasferimento dei contratti.
Una volta annullato il servizio, sarai libero di investire in un altro corriere.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quanto costa annullare il mio piano wireless AT&T?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.