Come posso accedere al mio account AT&T?

I clienti AT&T possono facilmente tracciare e gestire i propri account online tramite l'app, il sito Web o semplicemente chiamando il servizio clienti AT&T. Tuttavia, per visualizzare il tuo account online, devi registrarti e creare un ID utente e una password. Puoi aggiungere tutti i tuoi account AT&T dopo aver creato un ID utente e una password. La registrazione del tuo account AT&T semplifica la visualizzazione e la gestione di un singolo account, tutti facilmente.

AT&T consente ai clienti di gestire facilmente i propri account. Esistono diversi modi convenienti per accedere al tuo account, sia che tu sia in viaggio che a casa.

Chiama il servizio clienti

I clienti che desiderano accedere ai propri account AT&T possono sempre chiamare il servizio clienti. I rappresentanti del servizio clienti possono fornirti informazioni e offrire assistenza per eventuali problemi che un cliente potrebbe avere. Per ottenere informazioni sul tuo account, avrai bisogno del tuo numero di conto e del tuo indirizzo di fatturazione. Va notato, tuttavia, che per ottenere informazioni è necessario essere un utente registrato dell'account. Tuttavia, il servizio clienti ti garantirà l'accesso alle informazioni del tuo account senza che tu debba utilizzare l'app AT&T o visitare il sito Web.

Vai online

I clienti hanno anche la possibilità di andare online e selezionare myAT&T per visualizzare i loro account. Accedi con il tuo nome utente e password. Quindi selezionare la fatturazione e scegliere l'account che si desidera visualizzare. Verrà visualizzata la cronologia del tuo account. Puoi espandere qualsiasi sezione che desideri vedere per ottenere maggiori dettagli sul tuo conto o fattura. Questa opzione ti consentirà di esaminare qualsiasi account che desideri visualizzare. Tuttavia, per utilizzare myAT & T, è necessario registrarsi e creare un ID utente e una password. Puoi aggiungere tutti gli account che desideri per Wireless, telefono di casa o posta AT&T. Puoi anche aggiungere account per:

  • TV U-verse®
  • Internet AT&T
  • Telefono AT&T / DSL
  • DIRECTV
  • Internet AT&T
  • DIRECTV
  • NumberSyncSM (indossabili)

Dopo aver aggiunto questi account, puoi utilizzare l'app per visualizzare e gestire i tuoi account o accedere al sito Web.

Usa la tua app mobile

Puoi anche utilizzare l'app per accedere al tuo account e apportare le modifiche necessarie. Se desideri visualizzare i dati di fatturazione, seleziona semplicemente la fatturazione. Puoi anche visualizzare fino a sedici fatture alla volta selezionando più cronologia pagamenti . Puoi gestire i tuoi account utilizzando l'app mobile nel modo più semplice possibile accedendo al sito Web.

Ulteriori domande?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Perché GetHuman scrive guide pratiche per AT&T problemi?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso accedere al mio account AT&T?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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Chiesto 5 anni fa
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