Se stai considerando AT&T come fornitore di servizi Internet, potresti chiederti se l'azienda è una buona scelta per te. Ha una vasta gamma di piani, comprese le opzioni per chi è attento al budget e alle prestazioni. I suoi prezzi sono competitivi, le sue tariffe relativamente basse e ha una discreta disponibilità.
Se vuoi fare una scelta informata dei fornitori di servizi Internet, ci sono molti fattori diversi da considerare. Stai considerando AT&T come fornitore di servizi Internet? Imparerai a conoscere tutti i fattori che determinano se il servizio Internet di AT&T è una buona scelta per te.
AT&T offre diversi piani di servizio, che vanno da "facilmente convenienti" a "prestazioni elevate".
AT&T offre i suoi servizi Internet in quasi la metà degli stati del paese.
I piani più basilari di AT&T sono un po' più costosi dei piani più basilari di fornitori di servizi Internet comparabili, ma anche le loro velocità sono più elevate. I suoi piani di fascia media sono più o meno gli stessi dei piani di fascia media dei suoi concorrenti. Il suo piano top è più economico dei piani top della concorrenza pur presentando la stessa velocità.
L'azienda addebita una tariffa di noleggio dell'attrezzatura di $ 10 al mese. È prevista una quota di attivazione di $ 35 e una quota di installazione di $ 99, anche se puoi scegliere di eseguire l'installazione da solo ed evitarla.
AT&T ha ricevuto da JD Power il punteggio più alto per la soddisfazione del cliente nelle regioni servite. L'American Customer Satisfaction Index gli ha assegnato un punteggio di 68 su 100 per la soddisfazione del cliente, posizionandolo leggermente al di sopra del punteggio medio di 65 su 100 di altri fornitori di servizi Internet.
AT&T ha un'eccellente selezione di piani, quindi dovrebbe avere qualcosa da offrire praticamente a chiunque, sia che desiderino prezzi bassi, velocità elevate o un mix dei due. I suoi prezzi sono competitivi con quelli di altri fornitori di servizi Internet e tendono ad essere più economici con il piano top. Le sue tariffe sono relativamente basse e ha una discreta disponibilità in tutto il paese. Probabilmente è una buona scelta per la maggior parte delle persone.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Il servizio Internet AT&T è buono?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.