Air Canada ti consente di passare al business o alla prima classe, a seconda della disponibilità dei voli. È possibile eseguire l'aggiornamento offrendo o pagando per l'aggiornamento. L'opzione di pagamento è disponibile all'ultimo minuto. Ti consente di ottenere un aggiornamento fino a 24 ore prima del volo. L'opzione di offerta è disponibile se i posti business o di prima classe sono ancora disponibili dieci giorni prima della partenza. In caso di domande o se si necessita di aiuto per l'aggiornamento, è possibile contattare il servizio clienti. Le migliori opzioni di supporto sono l'help desk e il supporto telefonico.
Come posso effettuare l'aggiornamento a Business o First Class su Air Canada?
Air Canada consente ai passeggeri di passare alla prima o alla classe business se sono idonei. Tutti gli aggiornamenti sono soggetti a disponibilità. Air Canada consente aggiornamenti sia dalla classe economica premium che dalla classe economica. Non solo da una classe all'altra.
Tipi di aggiornamenti
Esistono alcuni tipi di aggiornamenti su Air Canada. Loro includono:
1. Aggiornamento dell'offerta Air Canada
Questa opzione ti consente di aggiornare il tuo biglietto economico offrendo denaro. È disponibile per Air Canada, itinerario Air Canada Rouge e Air Canada Express
2. eUpgrade
Con questa opzione, puoi effettuare l'aggiornamento utilizzando i crediti di Air Canada. Sono disponibili per Air Canada Express, itinerario Air Canada Rouge e Air Canada.
3. Premi per l'aggiornamento di Star Alliance
Puoi aggiornare i tuoi voli Air Canada e Air Canada Express utilizzando le valute dei partner partecipanti.
4. Acquisto dell'aggiornamento dell'ultimo minuto
Con questa opzione, è possibile passare alla prima o alla classe business pagando in contanti presso un chiosco self-service per il check-in o al check-in. l'obiettivo di questa opzione è vendere un posto vuoto proprio prima della partenza.
Prima di aggiornare, devi prima scoprire se lo spazio di aggiornamento è disponibile. Il modo più efficace per farlo è contattare gli agenti del servizio clienti. Ottenere un aggiornamento indirettamente dipende dal tuo stato d'élite.
Fare offerte per un upgrade di classe
L'opzione di offerta per un upgrade è disponibile se tutti i posti di prima classe o business class non sono stati venduti dieci giorni prima della data di partenza. Nella pagina Web di Air Canada, puoi scoprire se il tuo volo è idoneo per le offerte. Una volta sulla pagina, recupera il codice di riferimento e la prenotazione. Usali e il tuo cognome per fare uno sforzo. Nella pagina dell'offerta, puoi visualizzare una scala mobile per le offerte forti o deboli.
Prima di fare un'offerta, assicurati che i dettagli della tua carta di credito siano corretti. Se la tua offerta viene accettata, addebiteranno automaticamente la carta in tuo possesso.
Hai la possibilità di modificare o cancellare la tua offerta 96 ore prima dell'orario di partenza. Una volta accettata la tua offerta, riceverai un'email di notifica.
Pagare per un aggiornamento
Questo metodo ti consente di ottenere un upgrade entro 24 ore prima dell'orario del tuo volo. È il modo più sicuro per ottenere un aggiornamento poiché le offerte non sempre hanno esito positivo. Accedi al sito Web di Air Canada, controlla il tuo volo e verifica se l'opzione di aggiornamento è disponibile.
Contattare il team di supporto
Il modo migliore per contattare Air Canada se hai bisogno di aiuto è al telefono. Ti dà la possibilità di parlare direttamente con un agente del servizio clienti. L'assistenza telefonica è l'opzione più veloce
Prima di parlare direttamente con un agente, prendi in considerazione la possibilità di chiedere aiuto all'help desk di Air Canada. Ti consente di ottenere risposte sia dagli agenti dell'assistenza che dai clienti precedenti. L'help desk ha le risposte alle domande più frequenti. Ha molti promemoria, suggerimenti e suggerimenti mirati. È la prima opzione di supporto per la maggior parte dei clienti.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Air Canada al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso effettuare l'aggiornamento a Business o First Class su Air Canada?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.