Come posso cancellare un ordine con Amazon UK?

In poche parole:Per annullare un ordine Amazon UK, accedi al tuo account, vai su "I tuoi ordini", seleziona l'ordine e clicca su "Annulla ordine". Se non riesci ad annullare

Introduzione

Amazon offre ottimi prodotti a persone in tutto il mondo, ma cosa succede se ordini da Amazon UK e cambi idea? Come annulli il tuo ordine Amazon UK? Puoi seguire i passaggi elencati di seguito e puoi contattare l'assistenza clienti Amazon UK per maggiori informazioni e assistenza.

Apri Amazon nel tuo browser e clicca sul link di accesso nell'angolo in alto a destra.

Inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato per aprire il tuo account Amazon, quindi clicca su "Continua".

Aggiungi la tua password e clicca su "Accedi".

Fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra per aprire la pagina dei dettagli del tuo account.

Fai clic sulla scheda denominata "I tuoi ordini" per aprire un elenco di tutti i tuoi ordini degli ultimi tre mesi. Ciò includerà gli ordini ancora in elaborazione.

Seleziona l'ordine dall'elenco che si apre e clicca su "Annulla ordine".

Se non riesci ad annullare l'ordine seguendo questi passaggi, apri il menu sotto il tuo nome e clicca su "Servizio Clienti".

Seleziona l'ordine che desideri annullare e segui le istruzioni sullo schermo per contattare un rappresentante dell'assistenza clienti. Puoi anche usare questa pagina per controllare lo stato di un rimborso per un ordine annullato se il pagamento è stato elaborato.

Controlla l'indirizzo email associato al tuo account Amazon UK per la conferma di cancellazione. Salva l'email per i tuoi archivi.

È importante notare che i seguenti ordini non possono essere annullati:Ordini spediti direttamente da Amazon che non possono essere modificatiOrdini spediti da fornitori terzi che non possono essere modificatiOrdini entrati nella fase di spedizione del processo di evasioneSe un ordine è stato spedito, è necessario seguire la procedura per restituire l'articolo o gli articoli e richiedere un rimborso.

Conclusione

Amazon UK ha semplificato i processi di cancellazione e reso per migliorare la soddisfazione del cliente. Utilizzando i passaggi descritti sopra, puoi facilmente richiedere l'annullamento di un ordine, a condizione che non sia entrato nella fase di spedizione. Per maggiori informazioni o assistenza, contatta il servizio clienti di Amazon UK.

Ulteriori domande?

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