Sebbene Amazon avesse una politica di riduzione dei prezzi attiva in passato, ha interrotto la corrispondenza dei prezzi o il rimborso della differenza quando il costo di un articolo diminuisce. In qualità di consumatore, puoi comunque contattare l'assistenza clienti e richiedere il rimborso della differenza. Puoi anche restituire l'articolo per un rimborso completo e riacquistarlo a costi inferiori. Inoltre, potresti essere in grado di ottenere la differenza di prezzo dal tuo operatore della carta di credito.
Milioni di clienti acquistano su Amazon ogni giorno. Se hai acquistato da Amazon, potresti aver notato che il prezzo del prodotto acquistato è diminuito (a volte in modo sostanziale) il giorno successivo circa. A questo punto ti starai chiedendo se puoi ottenere il rimborso della differenza di prezzo. Come puoi segnalare una diminuzione del prezzo di qualcosa che hai ordinato di recente su Amazon? Puoi ottenere informazioni dall'assistenza clienti Amazon qui e continuare a leggere per informazioni su come segnalare una diminuzione del prezzo.
Sfortunatamente, Amazon ha dovuto interrompere la politica di riduzione dei prezzi perché era così popolare e i clienti ne approfittavano regolarmente. Ciò non significa che sei sfortunato, però. Esistono ancora alcune opzioni che potrebbero aiutarti a ottenere un rimborso della differenza di prezzo in caso di calo di prezzo sul tuo recente acquisto su Amazon.
Il periodo "non ufficiale" è di sette giorni per richiedere il rimborso della differenza di prezzo. Per effettuare questa richiesta, attenersi alla seguente procedura:
Se hai effettuato l'acquisto su Amazon con una carta di credito, potresti ottenere il rimborso della differenza tramite il piano di protezione dell'acquisto della carta di credito. Conosci la politica della tua carta nel caso in cui Amazon non emetta un rimborso.
Quando tutto il resto fallisce, puoi acquistare l'articolo al nuovo costo inferiore e restituire l'acquisto originale per un rimborso completo. Questa non è necessariamente l'opzione più conveniente, ma è un modo per segnalare il calo di prezzo ad Amazon e ottenere il rimborso della differenza. Per restituire un articolo, procedi come segue:
Sebbene Amazon non abbia una politica attiva in merito alle riduzioni di prezzo, ci sono opzioni a tua disposizione come cliente. Quando noti che un prezzo è diminuito, puoi provare a ottenere un rimborso della differenza di prezzo da Amazon o dall'emittente della tua carta di credito. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti Amazon qui .
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso segnalare una diminuzione del prezzo su qualcosa che ho ordinato di recente da Amazon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.