Amazon Numero di telefono

Chiama il servizio clienti Amazon più velocemente con GetHuman

  • Chiama il dipartimento Customer Service di Amazon
  • Il tempo di attesa medio è di 1m
  • Gli orari sono 24 hours, 7 days
  • L'orario migliore per chiamare è il 8:30am
  • Problemi frequenti per questo call center: Restituzione di un ordine, Consegna mancante, Rimborso di un ordine, Contestazione di un addebito e Impossibile accedere.
  • Raggiungi un agente Amazon dal vivo:Non premere o dire nulla OPPURE premere 0
  • Cosa senti quando chiami:Verifichiamo il tuo account. Se posso inviarti un messaggio di testo per verificare il tuo account, di' "Sì".

Chiamando l'assistenza clienti di Amazon al numero 888-280-4331

La maggior parte delle persone chiama il numero dell'assistenza clienti di Amazon 888-280-4331 per risolvere problemi di consegna degli ordini come consegne ritardate, pacchi mancanti o articoli rotti/danneggiati. Non appena chiami, verrai accolto da una registrazione automatizzata che richiede la verifica dell'account. Amazon ti invia un messaggio di testo per procedere con la verifica del tuo account e tu dovrai rispondere al messaggio con la parola "sì". Ciò consente al team di supporto di Amazon di accedere ai tuoi ordini.

Dopo questa verifica, ti verrà chiesto di dire esattamente per cosa hai bisogno di aiuto e non ti verrà fornito un menu di opzioni a meno che tu non lo chieda espressamente. Poiché stavo aspettando una consegna in ritardo, ho pronunciato le parole "consegna pacco" per ricevere assistenza.

Il sistema automatizzato mi ha chiesto di dire per quale ordine avevo bisogno di aiuto, quindi ho risposto con un articolo nel mio ordine, che in realtà contiene alcune cose diverse. Il sistema ha confermato che avevo bisogno di aiuto per la consegna di questo articolo e mi ha messo in attesa per mettermi in contatto con un rappresentante del servizio clienti. In meno di cinque minuti sono stato trasferito da qualcuno che mi ha chiesto come poteva aiutarmi.

Dopo aver spiegato il mio dilemma relativo alla consegna ritardata, il rappresentante ha effettuato l'accesso al mio account per cercare di scoprire la causa del ritardo. Apparentemente il mio ordine era bloccato da qualche parte e non era ancora stato spedito, anche se avrebbe dovuto essere già arrivato. Sfortunatamente, il rappresentante non è riuscito a capire o spiegare il motivo per cui il mio ordine non veniva spostato nel sistema. Ha detto che avrebbe potuto risolvere la situazione inserendo il mio ordine nell'elenco prioritario per la spedizione entro 24-48 ore e rimborsandomi una parte del pagamento.

Tuttavia, il mio account online non forniva ancora i dettagli di tracciamento né mostrava che il mio ordine era in coda, quindi ho chiesto quando sarebbe stato aggiornato. Per quanto utile abbia cercato di essere, il rappresentante non ha avuto una risposta e mi ha trasferito dal suo supervisore per ulteriore assistenza.

Dopo una breve attesa, un supervisore di Amazon si è messo al telefono e si è scusato profusamente per l'incidente. Ha spiegato che una volta spedito il mio ordine, tutti i dettagli online verranno aggiornati sul mio account. Inoltre, si è offerto di darmi una carta regalo da $ 25 per rimediare al loro errore. Ho accettato e l'ho ringraziato per l'aiuto, anche se ero un po' frustrato dal fatto che nessuno sembrava sapere dove fosse il mio ordine.

Dopo aver atteso ancora qualche minuto, il rappresentante ha confermato che al mio ordine sarebbe stata data priorità per la spedizione in 24 ore e mi ha fornito un numero di riferimento a scopo di verifica. Ha anche aggiunto che un modo più veloce per accedere al servizio clienti è tramite il sito web di Amazon, dove puoi chattare virtualmente con i colleghi direttamente dal tuo telefono o computer. Sono felice che lo abbia condiviso, poiché ho intenzione di ricontattarmi via web nei prossimi giorni per controllare il mio ordine. Sia che chiami o controlli online, penso che Amazon svolga un lavoro dignitoso nell'assistere i clienti.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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Amazon Numero di telefono del cliente 888-280-4331 - Statistiche

Numero di telefono da comporre888-280-4331
Richiamata disponibileNO
Chiamata ricevuta da una persona reale
Dipartimento che stai chiamandoAssistenza clienti
Orari del call center24 ore, 7 giorni
Il momento migliore per comporre il numero8:30
Attesa media1 minuti
Attesa corrente2 minuti
Rango (tra i numeri di telefono)1
Rango (complessivo)1
Canali di comunicazionetelefono, e-mail, chat, web, facebook, twitter
Qualità della comunicazione53%
Qualità dell'aiuto52%
Voti dei clienti74,379
Ultimo aggiornamento delle informazioniSun Feb 18 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Il miglior numero di telefono per il cliente gratuito / 800 di Amazon

Questo è il miglior numero di telefono di Amazon, l'attesa in tempo reale in attesa e gli strumenti per saltare attraverso quelle linee telefoniche per arrivare direttamente a un Amazon agente. Questo numero di telefono è il miglior numero di telefono di Amazon perché 1,820,712 clienti come te hanno utilizzato queste informazioni di contatto negli ultimi 18 mesi e ci hanno fornito feedback. I problemi comuni affrontati dall'unità di assistenza clienti che risponde alle chiamate a 888-280-4331 includono Return an Order, Missing Delivery, Refund an Order, Dispute a Charge, Can't Login e altri problemi relativi al servizio clienti. Il call center Amazon in cui chiami ha dipendenti da Arizona, Washington, North Carolina, India ed è aperto 24 hours, 7 days in base ai clienti. In totale, Amazon ha 1 numero di telefono. Non è sempre chiaro quale sia il modo migliore per parlare con i rappresentanti di Amazon, quindi abbiamo iniziato a compilare queste informazioni basate sui suggerimenti della community dei clienti. Continua a condividere le tue esperienze in modo che possiamo continuare a migliorare questa risorsa gratuita.

Qual è la relazione di GetHuman con Amazon?

In breve, le due società non sono collegate. GetHuman crea strumenti gratuiti e condivide informazioni tra i clienti di aziende come Amazon. Per le grandi aziende che includono strumenti come il nostro telefono GetHuman, che consente di chiamare un'azienda ma saltare la parte in cui si attende in linea ascoltando la musica della tecnologia delle chiamate.Abbiamo creato queste scorciatoie e app per cercare di aiutare i clienti come te (e noi stessi!) A navigare nei menu del telefono disordinato, a tenere i tempi e a creare confusione con il servizio clienti, in particolare con le aziende più grandi. E finché continuerai a condividerlo con i tuoi amici e i tuoi cari, continueremo a farlo.

Chiama con il nostro telefono super potente

  • Clicca per chiamare, anche dal tuo desktop
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Oltre il numero di telefono

Esistono altri modi per entrare in contatto con Amazon, tra cui chat dal vivo ed e-mail, il loro sito web/help desk e il loro account Twitter e tramite Facebook/Messenger. Visita la nostra pagina del Servizio clienti Amazon per ulteriori informazioni.
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